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小沃壁掛爐、地暖鍋爐維修安裝、清洗一站式服務
一、服務費用
1. 服務費用根據具體的維修項目和維修難度進行評估,將在雙方協商后確定;
2. 根據需要,可能會收取零部件費用和人工費用,將在維修前告知;
3. 若客戶需要提供發票,請在維修前提供相關信息。
二、服務時間和地點
1. 服務時間根據客戶的需求和時間安排進行確定,需要在維修前進行預約;
2. 服務地點根據客戶提供的壁掛爐產品進行確定,可以是客戶家中或維修店內;
3. 若客戶需要更改服務時間和地點,應提前聯系并重新約定。
三、小沃壁掛爐維修服務保障
1. 提供一年內的維修服務,若因維修導致的問題可在維修期內免費維修;
2. 提供維修過程中的損壞零部件賠償服務,若因維修導致的零部件損壞可得到賠償;
3. 尊重客戶隱私,不會泄露客戶的個人信息和維修記錄。
四、違約責任
1. 若因維修導致的機器損壞或性能下降,將承擔相應的責任;
2. 若未按照約定時間和地點提供服務,將根據具體情況進行協商處理;
3. 若因服務不當導致的客戶損失,將根據具體情況進行賠償。
五、小沃壁掛爐維修服務流程
1. 客戶預約:客戶可通過電話、微信、廠家網站等方式進行預約。
2. 上門服務:在預約的時間,工程師將上門提供服務。
3. 維修報價:工程師對產品進行檢查后,將提供具體的維修報價。
4. 服務:客戶確認報價后,工程師開始進行維修。
5. 客戶驗收:維修完成后,工程師將產品交付客戶,并由客戶進行驗收。
6. 服務評價:客戶可在維修完成后對服務質量進行評價,幫助供應商改進服務。 |