廚之寶集成灶維修服務人工電話號碼-故障處理服務
廚之寶咨詢電話:400-6189123
一、維修服務承諾
1. 我們將提供24小時客服熱線,隨時為您解答疑問,并提供技術支持和指導。
2. 我們將建立完善的維修服務網絡,確保您在全國范圍內都能夠方便地享受到我們的服務。
3. 我們承諾在包修期限內提供免費的維修服務,確保您的權益得到保障。
4. 我們將不斷提升維修服務質量,積極聽取用戶的意見和建議,為您提供更優質的維修體驗。
二、維修服務的責任限制
7.1 若用戶在維修服務期間未按照廚之寶集成灶產品說明書和維修人員的操作建議使用和保養產品,導致產品故障或無法修復,廚之寶集成灶將不承擔責任。
7.2 若產品因用戶人為損壞或未經授權的拆解修復導致無法修復,廚之寶集成灶將不承擔責任。
7.3 若產品在維修服務期限外出現故障,廚之寶集成灶將根據實際情況提供相應的解決方案,但可能會產生額外費用。
一、服務便捷程度:
- 全國700多個預約維修網點覆蓋600多個城市
二、廚之寶產品質量保證:
- 售出產品7天內質量問題可免費退機 -- 100%
- 售出產品15天內質量問題可免費換機 -- 100%
三、服務時效:
- 1個工作日內修妥的送修機(集成灶) -- 90%
- 6個工作日內修妥(視聽產品及顯示器) -- 90%
- 7個工作日修妥(集成灶產品) -- 90%
四、維修價格:
五、以維修站公布價格為準,同時接受當地物價部門監督 -- 100%
上門服務:
六、包修期內免費對所有集成灶提供上門服務 -- 100%
- 市區24小時內上門
- 郊區48小時內上門
- 沒有維修站的城市全部提供異地上門,72小時內上門
七、上門調試:
顧客購買集成灶后如有需要可提供免費上門調試 -- 100 |