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一、惠而浦冰箱維修監(jiān)管服務說明的操作：
1. 建立監(jiān)管制度：為了確�；荻直浞⻊盏馁|(zhì)量，建立一套完善的監(jiān)管制度，包括對維修人員的資質(zhì)審核、惠而浦冰箱維修服務流程的規(guī)范、維修質(zhì)量的評估等。
2. 培訓維修人員：對惠而浦冰箱維修人員進行專業(yè)培訓，提高他們的技能水平和職業(yè)素養(yǎng)，確保他們能夠正確、熟練地處理各種惠而浦冰箱維修問題。
3. 監(jiān)管維修過程：在維修過程中，對維修人員的操作進行監(jiān)管，確保他們按照規(guī)定的流程進行維修，避免因操作不當導致冰箱損壞或者降低維修質(zhì)量。
4. 質(zhì)量檢查：在維修完成后，對維修質(zhì)量進行嚴格的檢查，確保冰箱能夠正常工作，避免出現(xiàn)遺漏或者維修不當?shù)那闆r。
5. 反饋處理：對于客戶反饋的問題，及時進行處理和改進，不斷提高服務質(zhì)量。
6. 定期評估：定期對惠而浦冰箱服務進行評估，發(fā)現(xiàn)并解決問題，不斷完善監(jiān)管制度。
二、惠而浦冰箱維修服務說明：
1、冰箱維修24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應。
2、城區(qū)內(nèi)免費提供上門服務，郊區(qū)收取適當上門費（事先商議）。
3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務政策。
4、故障沒排除，不收取費用。
5、在選用配件方面，嚴把質(zhì)量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
6、在收費方面，嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《收費標準》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。
7、服務所有經(jīng)我公司修好的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或配件質(zhì)量問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負責免費維修。
惠而浦冰箱專業(yè)，維修，安裝、清洗及保養(yǎng)業(yè)務的公司、已有專業(yè)的技術團隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。 |
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