海爾咨詢(xún)電話(huà):4006-189123
海爾熱水器維修安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、海爾熱水器維修服務(wù)流程
1. 預(yù)約咨詢(xún):客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、微信或面談等方式進(jìn)行預(yù)約咨詢(xún),確定維修時(shí)間、地點(diǎn)和維修的熱水器種類(lèi)。
2. 上門(mén)診斷:在約定的時(shí)間,我會(huì)上門(mén)對(duì)熱水器進(jìn)行詳細(xì)診斷,確定故障原因并報(bào)價(jià)。
3. 簽訂合同:在客戶(hù)確認(rèn)維修價(jià)格和維修方案后,我們簽訂維修合同,并收取一定比例的預(yù)付款。
4. 開(kāi)始維修:簽訂合同后,我將開(kāi)始對(duì)熱水器進(jìn)行維修。維修過(guò)程中,我會(huì)保持清潔,并盡可能減少對(duì)周?chē)h(huán)境的影響。
5. 維修完成:維修完成后,我將對(duì)熱水器進(jìn)行測(cè)試,確保其正常運(yùn)行。然后,我會(huì)清理現(xiàn)場(chǎng),并把熱水器移交給客戶(hù)。
6. 后續(xù)服務(wù):在維修完成后的一段時(shí)間內(nèi),我會(huì)對(duì)熱水器進(jìn)行跟蹤服務(wù),以確保其正常運(yùn)行。
二、服務(wù)內(nèi)容
1. 海爾熱水器維修:我可以維修各類(lèi)熱水器,包括其它等。
2. 熱水器保養(yǎng):除了維修外,我還可以為客戶(hù)提供熱水器保養(yǎng)服務(wù),以延長(zhǎng)熱水器的使用壽命。
3. 熱水器安裝:如果客戶(hù)需要安裝新的熱水器,我可以提供安裝服務(wù)。
4. 其他服務(wù):如客戶(hù)需要其他與熱水器相關(guān)的服務(wù),如電路檢測(cè)、電源連接等,我也可以提供相應(yīng)的服務(wù)。
三、價(jià)格說(shuō)明
1. 預(yù)付款:在簽訂合同時(shí),我將收取一定比例的預(yù)付款,以保障服務(wù)的順利進(jìn)行。
2. 尾款:在維修完成后,客戶(hù)將支付剩余的尾款。
3. 其他費(fèi)用:如果維修過(guò)程中需要更換配件,或者需要使用特殊的工具和材料,客戶(hù)需要額外支付相應(yīng)的費(fèi)用。
四、質(zhì)量保證
1. 我提供的海爾熱水器維修服務(wù)承諾質(zhì)保期為維修完成后的一年內(nèi)。在質(zhì)保期內(nèi),如果因?yàn)槲业脑驅(qū)е聼崴鞒霈F(xiàn)故障,我將免費(fèi)進(jìn)行返修。
2. 在維修過(guò)程中,我將保持清潔和整潔,盡量減少對(duì)周?chē)h(huán)境的影響。
3. 在維修完成后,我將對(duì)熱水器進(jìn)行測(cè)試和清潔,確保其正常運(yùn)行。 |