德卡集成灶維修服務(wù)電話多少-查找點(diǎn)服務(wù)
德卡咨詢電話：400-6189123
一、維修服務(wù)
1. 在使用德卡集成灶產(chǎn)品時(shí)，請(qǐng)務(wù)必按照產(chǎn)品說明書中的操作方法進(jìn)行正確使用。任何因不當(dāng)操作導(dǎo)致的問題將不在包修范圍內(nèi)。
2. 請(qǐng)務(wù)必妥善保管您的購(gòu)買憑證、產(chǎn)品包修卡等相關(guān)文件。這些文件將作為您享受包修服務(wù)的依據(jù)。
3. 如果您需要更換產(chǎn)品配件，請(qǐng)務(wù)必選擇正品配件。非正品配件可能會(huì)影響產(chǎn)品的性能，并可能導(dǎo)致包修失效。
4. 在包修期限內(nèi)，如果您對(duì)產(chǎn)品有任何疑問或需要技術(shù)支持，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客戶服務(wù)中心，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。
二、包修注意事項(xiàng)
1.妥善保留購(gòu)買憑證和包修卡等相關(guān)文件，以便在需要時(shí)能夠提供給維修服務(wù)中心或授權(quán)維修服務(wù)商；
2.在產(chǎn)品包修期限內(nèi)，不要私自拆卸或修理產(chǎn)品，以免影響包修服務(wù)的有效性；
3.在維修或更換產(chǎn)品時(shí)，務(wù)必遵守維修服務(wù)中心或授權(quán)維修服務(wù)商的相關(guān)規(guī)定和要求；
德卡產(chǎn)品維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
1、首先該機(jī)是否屬于包修期內(nèi)的集成灶，如是包修期內(nèi)的集成灶，應(yīng)按包修期內(nèi)的有關(guān)條例執(zhí)行，若包修期外的集成灶，應(yīng)先向用戶講明，出示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，征得用戶用意后，進(jìn)行檢修。
2、包修期內(nèi)、外的確定應(yīng)以用戶購(gòu)機(jī)發(fā)票的日期為準(zhǔn)，如用戶丟失發(fā)票，以集成灶出廠的外機(jī)編號(hào)為準(zhǔn)，都沒有者不享受包修服務(wù)，但應(yīng)提供有償維修服務(wù)。
3、用戶講明所需的維修項(xiàng)目及更換部件的明細(xì)，對(duì)照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和零部件價(jià)格表，確定維修價(jià)格，用戶同意后進(jìn)行維修。
4、維修完畢后，必須填寫維修記錄單，記錄單中填寫的項(xiàng)目應(yīng)完整無(wú)缺，并有用戶簽字確認(rèn)。
5、收款時(shí)，向用戶提供發(fā)票或?qū)Ｓ檬論?jù)，在專用收據(jù)的有效期內(nèi)必須向用戶提供發(fā)票。 |
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