格力空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話:4006-189123
一、格力空調服務說明:
一、以用戶為中心
格力始終將用戶需求放在至位,以提供滿足用戶期望的服務為目標。在空調產品的研發、生產和銷售過程中,格力充分考慮用戶的使用場景、需求和習慣,致力于為用戶帶來更加舒適、智能、節能的空調產品。
二、專業高效的安裝調試
空調產品的安裝調試對于產品的性能和使用效果至關重要。格力提供專業的安裝服務團隊,確保空調產品能夠正確、安全地安裝到位,避免因安裝不當導致的性能問題或安全隱患。
三、全面及時的維修保養服務
為了確保空調產品的長期穩定運行,格力提供全面的維修保養服務。通過定期巡檢、清洗和維護,格力確保空調產品的性能始終保持在至佳狀態。
四、貼心完善的維修服務
格力注重維修服務的質量和效率,為用戶提供全方位的維修支持。無論是產品咨詢、使用指導還是故障報修,格力都能提供及時、專業的服務,讓用戶在使用過程中無后顧之憂。
五、持續提升服務質量
為了不斷提升服務質量,格力定期開展服務培訓和技能競賽,提高服務人員的專業素養和服務技能。同時,格力還積極收集用戶反饋和建議,不斷改進服務流程和提升服務質量。
二、格力空調服務理念如下:
1. 全國24小時維修服務熱線:無論是格力的用戶還是潛在的消費者,都可以隨時通過電話熱線或進行咨詢、報修或投訴。
2. 快速響應服務:對于格力的燃氣采暖熱水爐產品,市區內的響應時間為2小時,郊區為4小時;其他產品在市區內24小時內、郊區48小時內會有快速及時的響應服務。
3. 免費設計與安裝服務:對于全系列產品,格力提供免費電話指導設計安裝方案服務,并在規定范圍內提供免費安裝服務。這一服務能夠幫助用戶更好地規劃和使用產品,同時也能夠節省用戶的安裝成本。
4. 定期回訪服務:格力會對全系列產品進行定期電 |