貝朗集成灶維修服務電話-及時處理服務
貝朗咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
貝朗集成灶產品的包修期限為自購買之日起一年內。在包修期內,若產品出現質量問題,我們將提供免費維修或更換服務。
二、包修范圍
包修范圍包括但不限于以下情況:
1. 產品在正常使用和儲存的情況下出現的性能故障;
2. 由于生產或設計缺陷引起的產品故障;
3. 非人為損壞、非意外事故造成的產品故障。
三、包修流程
在包修期內,若您的貝朗集成灶產品出現故障,請按照以下步驟進行包修:
1. 在包修期限內,包修服務僅對原購買用戶有效。請您出示購買憑證以確認購買時間和地點。
2. 若您購買的產品出現故障,請先嘗試聯系您購買產品的銷售商或直接聯系貝朗集成灶客服中心。客服人員將為您提供技術支持和解決方案。
3. 如果問題無法通過電話或在線解決,我們將為您安排專業的維修服務人員上門維修或更換產品。
貝朗維修服務為用戶提供全程無憂的服務體驗:
1、個準則:用戶滿意成為檢驗貝朗服務工作的唯一準則;
3、個滿意:在對用戶服務的過程中,做到3個滿意,即讓用戶「時間滿意、過程滿意、結果滿意」;
5、個管控:為讓用戶在服務過程中全程無憂,貝朗服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管安裝、管維修、管保養;
6、零抱怨:用戶對貝朗服務的零抱怨,成為貝朗所有服務者的共同追求。 |