美寧集成灶維修服務查詢電話號碼-統一預約登記
美寧咨詢電話:400-6189123
一、包修期限及范圍
a. 產品出現由于人為操作不當、維修或改裝非美寧授權的人員導致的故障;
b. 產品出現由于不正常使用、超負荷使用、意外事故、自然災害等因素導致的故障;
c. 產品出現由于未經授權的維修、改裝導致的故障;
d. 產品出現由于未按照產品說明書和操作指南進行維護導致的故障;
e. 產品出現由于電源電壓不穩定或接觸不良導致的故障。
二、包修服務流程
1. 在出現產品故障時,請您及時聯系我們的客服中心或前往美寧授權的維修服務中心進行報修。您可以通過電話、電子郵件或在線提交報修申請。
2. 在報修時,請提供準確的產品型號、購買日期、故障描述等相關信息,以便我們能夠更快地為您提供服務。
3. 維修服務中心收到您的報修申請后,將會安排專業的維修人員對產品進行檢修。在包修期內,若故障符合包修規定,我們將提供免費維修或更換服務。
4. 維修完成后,我們將與您聯系并安排產品的送貨或自行取貨事宜。請您在收到產品后進行檢查,確保產品正常運行。
“三包”有7天、15天、30天、90天幾個時效規定,消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨
時,銷售者應當按照發票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。
當予以退貨。)
3、在三包有效期內修理時,由于修理者自身的原因使修理期超過了30日的,由修理者免費
為消費者調換同型號同規格的本產品。
4、另外家電“包修”與“包修”意義也不同,“包修期”只是保證修理,是指非三包商品
的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“ |