富士通將軍空調清洗保養、移機安裝、咨詢服務電話：4006-189123
一、富士通將軍空調服務說明：
1. 保修政策：富士通將軍的智能掃地機、空調、冰箱等產品都有明確的包修標準。例如，富士通將軍智能掃地機的整機包修期為一年，主要零部件包修期為三年；富士通將軍空調的整機包修期為三年，主要零部件包修期為六年，其中壓縮機安全使用壽命期為十年；富士通將軍冰箱冷柜的整機包修期為一年，主要零部件包修期為三年。
2. 服務承諾：在保修期內，富士通將軍提供免費的修理、更換或退貨服務。此外，富士通將軍的維修服務人員會在接到報修后盡快到達現場，進行專業的安裝、維修和保養服務。
3. 額外服務：如果富士通將軍智能掃地機產品銷售商就產品維修服務方案另有約定的，則由銷售商按照約定執行。
4. 有償服務：如果產品超出保修期，富士通將軍或其授權服務商將按照《富士通將軍智能掃地機有償服務收費標準》提供有償服務。
5. 服務預約：富士通將軍維修服務人員會在接到客戶報修后，與客戶確認報修信息，并約定上門服務時間。
6. 注意事項：在安裝、使用和維護過程中，需要注意一些事項，如保證空調安裝位置通風良好，不要遮擋空調出風口；使用空調時請注意清潔空調過濾網，避免灰塵積累；空調使用過程中如有異常情況，請及時報修；請勿私自拆卸空調等。
二、富士通將軍空調服務理念如下：
1. 產品質量保證：例如，針對A3小體積燃氣空調等多款中高端廚衛新品，富士通將軍承諾在產品安裝后180天內，如出現因質量問題導致的故障，將執行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
2. 服務流程規范：富士通將軍提供送裝一體服務，購買前用戶可以預約免費上門設計，由專業服務工程師上門定制安裝方案，購買后，用戶可享受送裝一體服務，免除多次預約。
3. 增值服務豐富：除了基本的維修服務，富士通將軍還提供多種增值服務，如每年免費為用戶提供安檢清洗服務，根據天氣情況 |
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