美多集成灶維修服務查詢電話號碼-全天候咨詢服務
美多咨詢電話:400-6189123
一、費用說明
4.1 在包修期內的維修服務免費,包括人工費和更換零配件的費用。
4.2 在包修期外的維修服務,根據故障類型和維修情況收取相應的服務費用,費用標準由美多集成灶制定并公示。
4.3 在包修期外維修過程中需更換零配件的,費用由用戶承擔。
二、維修包修期
5.1 美多集成灶產品在購買之日起享受包修期服務,具體包修期限根據不同的產品類型和系列而定,詳細信息請參考產品包修卡或廠家網站公示。
5.2 維修完成后,產品將重新啟動包修期,包修期限為維修完成之日起的三個月。
三、維修包修范圍
6.1 維修包修范圍包括維修過程中涉及的人工費、更換零配件的費用,以及維修后產品的正常使用。
6.2 維修包修不包括因用戶的非正常使用、維修外的故障、自行拆卸或修改產品導致的故障。
有效包修憑證包含及要求:
(1)以下三者其一:
產品包修卡——包含:經銷商名稱、產品名稱、型號、序列號、購買日期及有效印章。
有效購機發票或者購銷合同——帶有稅務印章的正規商業銷售發票,有效購銷合同書。
產品序列號——清晰完整,無修改痕跡。
(2)特殊服務合同書——服務合同書以及服務承諾函。
4 包修期開始日期包修期開始日期是指:
(1)有效包修憑證上的標注日期;
(2)無法提供有效包修憑證,則以產品序列號標明的出廠日期基礎上增加3個月;
(3)合法購銷合同書或特殊服務合同書標明的包修期起始。
維修或更換后備機產品,自發件之日起包修期為3個月;若原包修期剩余超過3個月,則以原包修期為準。
除產品序列號推算包修期外,當多個包修憑證同時有效時,將按照長有效期憑證的包修期進行計算。 |