康寶集成灶維修服務全市電話-預約登記服務
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一、包修有效憑證的使用方法
1. 購買憑證的使用：消費者在需要進行包修時，需準備好購買憑證，并確保憑證上的購買日期與實際購買日期一致。
2. 產(chǎn)品序列號的使用：消費者在需要進行包修時，需提供產(chǎn)品序列號，以便康寶集成灶確認產(chǎn)品的購買和包修狀態(tài)。
3. 包修卡的使用：部分康寶集成灶產(chǎn)品附帶包修卡，消費者需在購買后填寫個人信息，并妥善保存好包修卡。在需要進行包修時，需出示包修卡作為有效憑證之一。
二、包修注意事項
1. 請消費者妥善保管好購買憑證、產(chǎn)品序列號和包修卡等有效憑證，以免日后包修時因憑證丟失而產(chǎn)生不必要的麻煩。
2. 包修期內(nèi)，請消費者避免自行拆卸和修理產(chǎn)品，否則將失去包修資格。
3. 如需包修服務，請消費者及時聯(lián)系康寶集成灶的客戶服務熱線或前往指定的維修服務中心。
包修憑證
1.提供經(jīng)公司登記包修手續(xù)的《包修卡》,包修時間按包修卡上的時間計算。公司登記包修卡時,包修起始日期以不超過生產(chǎn)時間之后半年為準則。
2.如不能提供《包修卡》,則提供購機憑證,按購機日開始計算包修期,如購機日超過生產(chǎn)日期半年的,則按生產(chǎn)日期延長半年開始計算包修期。
3.如室內(nèi)外機分開的，各自計算包修期，出廠日期以銘牌及條碼上的生產(chǎn)日期為準。
4.各種控制器參考對應的產(chǎn)品的包修期計算方式。
5.特殊工程客戶的包修期,憑公司蓋章的承諾函或包修憑證給予包修。
6.對于康寶集成灶產(chǎn)品，請經(jīng)銷商、代理商在集成灶驗收一個月內(nèi)進行登記《包修卡》包修服務，滯后登記將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整包修期結(jié)算日。
7.《包修卡》指通過康寶集成灶維修服務部登記的實物包修卡及通過康寶集成灶服務平臺信息檔案登記的電子包修卡。
8.保外配件非我司服務網(wǎng)點更換的，不予包修。 |
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