康寶集成灶維修服務平臺電話多少-社區便民服務
康寶咨詢電話:400-6189123
一、維修服務承諾
1. 康寶集成灶承諾提供全國聯保服務,消費者可在全國范圍內享受維修服務。
2. 康寶集成灶將提供長期的維修支持,即使產品包修期已過,消費者仍可享受終身維修服務,但需支付相應的維修費用。
3. 康寶集成灶將提供優質的原裝零部件,確保維修質量和產品性能。
4. 康寶集成灶將不斷提升維修服務水平,加強技術培訓,提高維修人員的專業素質,以提供更好的服務體驗。
二、溫馨提示
1. 消費者在購買康寶集成灶產品時,請妥善保留購買憑證、產品包修卡和發票等重要文件,以便享受維修服務。
2. 消費者在使用集成灶產品時,請按照產品說明書和使用手冊中的要求正確使用和維護產品,以避免不必要的故障和損壞。
3. 消費者在維修過程中如遇到問題或有任何意見和建議,請及時與康寶集成灶維修服務中心聯系,我們將竭誠為您解決問題。
1、服務承諾:
① 三包有效期的計算方式:自開具發票之日起計算;
② 有效的包修憑證有:用戶有效購機發票,無法提供有效購機發票的,按照生產日期起計算,在現有包修政策上延長90天包修。
③ 需要退換貨的產品,必須保持退換貨產品及所有配件齊全,外包裝完好,發票、包修卡及說明書等未丟失。
2、用戶退機規定:
① 按照國家“新三包”規定,產品自售出之日起,7日內出現性能故障,用戶可以選擇退機、換機或修理。
② 按照國家“新三包”規定,用戶在三包有效期內符合換機條件,但無同型號產品更換,用戶不愿意更換其他型號產品的,用戶可以要求退機。 |