三菱空調移機安裝、清洗保養、咨詢服務電話:4006-189123
一、三菱空調服務說明:
1. 包修期限:自購買三菱空調之日起,整機包修期限為10年。
2. 故障類型:包修服務涵蓋的故障類型包括壓縮機故障、風扇故障、電路板故障、制冷系統故障等。這些故障必須是由產品本身質量問題引起的,而非人為損壞或外部因素造成的。
3. 服務內容:在包修期限內,若空調出現上述故障,三菱將提供免費的維修或更換服務。這包括上門檢測、零件更換、整機更換等。
4. 遙控器包修:遙控器作為空調的重要配件,同樣享受10年免費包修服務。如果遙控器在正常使用過程中出現非人為損壞,也可以享受免費維修或更換。
5. 特定活動和機型:在包修期限內,若三菱空調推出特定活動或優惠政策,用戶可按照活動規則享受相應的優惠服務。
6. 憑證要求:用戶需要提供有效的購機憑證和《安裝保修卡》A聯,以便在需要維修或更換時能夠證明購買日期和機型。
7. 人為因素:需要注意的是,由于用戶電源電壓不穩、線路不規范、使用環境惡劣等因素造成的空調損壞,以及沒有《安裝保修卡》A聯和有效購機憑證的情況,都不在包修范圍內。
二、三菱空調服務理念如下:
1. 產品質量保證:三菱電器提供的產品在正常使用情況下享有一定的質量保證期,如果在此期間出現非人為因素造成的質量問題,三菱將提供免費維修或更換的服務。
2. 快速響應:三菱電器建立了完善的維修服務網絡,當消費者遇到問題或需要維修時,可以通過維修服務熱線、商家網站或微信公眾號等多種渠道進行報修。三菱將盡快為消費者提供維修服務,確保問題得到及時解決。
3. 專業技術支持:三菱電器擁有專業的維修服務團隊,他們具備豐富的維修經驗和專業知識,可以為消費者提供高質量的維修服務。同時,三菱還提供在線技術支持,幫助消費者解決使用過程中的問題。
4. 貼心服務:三菱電器注重消費者的體驗,提供貼心的服務。例如,三菱會定期 |