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棲川集成灶維修服務平臺電話-快捷返修服務

詳細說明

棲川集成灶維修服務平臺電話-快捷返修服務

棲川咨詢電話：400-6189123

一、包修內容：

a. 棲川集成灶包修包括因產品本身制造缺陷或材料問題而引起的故障、損壞等問題。

b. 包修期內，消費者可享受免費的維修服務，包括零部件更換、維修等。

c. 包修期內，如產品無法修復，棲川將提供免費更換新品的服務。

二、包修細則

1. 包修期限計算：

a. 包修期限自購買之日起計算，以購買憑證上的日期為準。

b. 如產品在包修期內進行維修，包修期將不會延長。

c. 如產品在包修期滿后進行維修，將按照實際維修日起計算包修期限。

2. 包修范圍限制：

a. 產品故障或損壞是由于消費者自己不當使用、維修、保管等造成的，將不在包修范圍內。

b. 產品外觀損壞、刮花等問題不在包修范圍內，但可提供維修服務。

c. 消費者在產品包修期內進行非授權的拆卸、改裝等行為，將導致包修失效。

3. 包修期限延長：

產品在包修期內進行維修時，維修所耗費的時間將不計算在包修期內，包修期將延長相應的天數。

不屬于包修情況：

1.按國家《部分商品修理更換退貨責任規定》中第十七條的規定，即使產品在包修期內，但屬于下列情況之一者，不屬包修范圍：

1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

2)非承擔三包修理者拆動造成損壞的。

3)無三包憑證及有效發票的。

4)三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的。

5)因不可抗拒力造成損壞的（雷擊、雨淋、自然災害等）。

6)在三包有效期內，因產品不符合包修條件需收取費用的，須在包修卡及收費憑證上注明不符合包修條件原因，并由用戶簽名認可。