意凡集成灶維修服務聯系電話-各地區服務
意凡咨詢電話:400-6189123
*條 為了保障消費者的合法權益,規范意凡集成灶的維修服務,制定本條例。
第二條 本條例適用于意凡集成灶公司所生產和銷售的全部集成灶產品的包修服務。
第三條 意凡集成灶公司應建立健全的維修服務體系,提供高質量的包修服務,確保消費者的權益得到充分保障。
第四條 意凡集成灶公司應公示包修政策和條款,以便消費者了解和享受相應的維修服務。
第五條 消費者在購買意凡集成灶產品時,應仔細閱讀并理解本條例的內容,以便在包修期內享受相應的權益和服務。
一、服務便捷程度:
- 全國700多個預約維修網點覆蓋600多個城市
二、意凡產品質量保證:
- 售出產品7天內質量問題可免費退機 -- 100%
- 售出產品15天內質量問題可免費換機 -- 100%
三、服務時效:
- 1個工作日內修妥的送修機(集成灶) -- 90%
- 6個工作日內修妥(視聽產品及顯示器) -- 90%
- 7個工作日修妥(集成灶產品) -- 90%
四、維修價格:
五、以維修站公布價格為準,同時接受當地物價部門監督 -- 100%
上門服務:
六、包修期內免費對所有集成灶提供上門服務 -- 100%
- 市區24小時內上門
- 郊區48小時內上門
- 沒有維修站的城市全部提供異地上門,72小時內上門
七、上門調試:
顧客購買集成灶后如有需要可提供免費上門調試 -- 100 |