倍科冰箱維修服務(wù)電話(2023已更新)
倍科咨詢電話:400-6189123
一、授權(quán)維修點(diǎn)
1. 倍科冰箱設(shè)有授權(quán)維修點(diǎn),在全國范圍內(nèi)提供維修服務(wù)。用戶可登錄倍科廠家網(wǎng)站或撥打倍科客服電話查詢就近的授權(quán)維修點(diǎn)。
2. 請用戶在需要維修時,務(wù)必選擇倍科授權(quán)維修點(diǎn),以保證維修質(zhì)量和維修服務(wù)。
三、維修保修期
1. 維修保修期根據(jù)產(chǎn)品型號和維修內(nèi)容有所不同,請用戶詳細(xì)咨詢維修點(diǎn)工作人員。
2. 在保修期內(nèi),若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,我們將提供免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 若產(chǎn)品在保修期外發(fā)生故障,維修點(diǎn)將根據(jù)實(shí)際情況提供維修服務(wù),并收取相應(yīng)費(fèi)用。
二、注意事項(xiàng)
1. 為了保證產(chǎn)品的正常使用,請用戶在購買后仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明書,并按照說明書進(jìn)行正確操作。
2. 在維修過程中,請用戶配合維修點(diǎn)工作人員的操作并提供準(zhǔn)確的故障描述和信息。
3. 若產(chǎn)品存在人為損壞或擅自改裝等情況,將影響維修的有效性和費(fèi)用。
三、保修范圍
1. 在保修期內(nèi),由于產(chǎn)品制造過程中存在的質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障,我們將負(fù)責(zé)提供維修或更換服務(wù),包括但不限于電路故障、零部件損壞等。
2. 以下情況不在保修范圍之內(nèi):
(1) 產(chǎn)品出現(xiàn)人為損壞、自行維修或未獲得倍科授權(quán)的維修服務(wù);
(2) 產(chǎn)品使用不當(dāng)或超出產(chǎn)品規(guī)定使用環(huán)境導(dǎo)致的故障;
(3) 產(chǎn)品因意外事故導(dǎo)致的損壞,如火災(zāi)、水災(zāi)、雷擊等;
(4) 產(chǎn)品的外觀損壞,如劃痕、碎裂等;
(5) 產(chǎn)品因長時間非正常使用或使用環(huán)境不當(dāng)導(dǎo)致的故障。 |