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上新 | T+Cloud「新零售」幫助手冊,輕松幫你提高使用效率!
為方便各位用戶的使用T+Cloud,特別是剛接觸T+Cloud的新手用戶,在使用過程中,遇到以下問題:
某個功能不會使用怎么辦?
如何找到某塊功能的詳細幫助?
如何通過搜索找到更多幫助?
沒有找到對應幫助內容時如何處理?
T+Cloud以用戶為中心,提供完善的產品和服務幫助客戶獲得成功,針對以上問題T+Cloud在本次迭代中以幫您全部解決,讓您無憂使用產品,遇到不會的問題,只需輕輕一點幫助,就能幫您快速了解功能應用。
以“商城訂單、組合滿減”頁面說明“幫助”功能的入口,新零售其他菜單的幫助入口都在這個區域。
比如商城訂單頁面點擊幫助,可以查看“商城訂單”模塊相關的幫助事項。
比如您現在要了解員工配送的訂單如何處理,點擊“T+門店自配送訂單配送操作”打開詳細介紹。
商城訂單全部業務幫助
點擊查看具體幫助內容
如果沒有解決您的問題,您可以點擊“點擊查看全部文檔”,搜索更多幫助手冊。
比如您想要了解如何設置運費,直接搜索“運費”,找到相關的幫助。
1)點擊查看全部
2)搜索
3)搜索結果
如果幫助中的內容還是沒有解決您的問題,您可以通過以下方式尋求更多幫助。
方式1:聯系在線客服機器人
方式2:聯系服務商,由服務商提交需求或者問題。
方式3:添加工作人員微信溝通。
以上就是T+Cloud幫助中心的應用方法,你學會了嗎?如有有應用方面的問題,按照小編的攻略就可以輕松找到你需要的幫助指南啦 |
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