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青島雅士美進(jìn)出口有限公司
聯(lián)系人:黃先生
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酒店大堂產(chǎn)品應(yīng)用 |
當(dāng)勞乏一天的客人聞著芳香進(jìn)入了酒店,通常心情也會(huì)被正面的影響,亦會(huì)增強(qiáng)留下來(lái)住宿的意愿。人類是會(huì)不自覺的被氣味影響到潛意識(shí)和消費(fèi)行為。這種自然反應(yīng)未必能夠完全用理性控制!成功的酒店運(yùn)營(yíng)商必然會(huì)選擇一款適合自己的增香設(shè)備!我們有以下不同類型的產(chǎn)品期待著您的選購(gòu)!
商場(chǎng)應(yīng)用
從小型店鋪到酒店和購(gòu)物商場(chǎng)等場(chǎng)所,商家試圖用香氛吸引消費(fèi)者進(jìn)入和待得更久。而商用香氛本身又成為了新的生意。
當(dāng)身著黑色毛呢大衣的迎賓微笑著拉開玻璃大門的一刻,展廳內(nèi)撲面而來(lái)的清新香氣讓陸然感到精神為之一振。
“那是一種帶著高級(jí)感的香味,你會(huì)不由自主地聯(lián)想到‘尊貴’‘品質(zhì)’……等一系列形容詞。”
相比于具體而實(shí)在的視覺營(yíng)銷,嗅覺上的營(yíng)銷雖然聽上去有點(diǎn)兒難以捉摸,但營(yíng)銷學(xué)家們?cè)缫呀?jīng)將“氣味營(yíng)銷”(Scent Marketing)提上了日程。比如,將有爆米花味道的香氛放置在電影院的門口,讓耐克的店鋪彌漫著混合了青草和皮革的味道,將谷物特有的烘焙香氣放置在面包房的新風(fēng)系統(tǒng)中,吹向行人往來(lái)密集的街道。
瑞典卡爾瑪大學(xué)零售研究所副教授貝蒂爾•霍特在他的《感官營(yíng)銷》一書中指出,“氣味營(yíng)銷,比起其他營(yíng)銷手段的大排場(chǎng)、大動(dòng)作,更能對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生潛移默化的影響。”根據(jù)全球非盈利組織Scent World的副總裁Jennifer Dublino估計(jì),氣味營(yíng)銷行業(yè)正在以每年15%的速度增長(zhǎng),全球營(yíng)收約為3億美元。
“香氛體系就像一個(gè)嗅覺上的標(biāo)簽。”上海悅達(dá)889廣場(chǎng)的商品運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理張政榮告訴《*一財(cái)經(jīng)周刊》,這家購(gòu)物中心是國(guó)內(nèi)較早在商場(chǎng)里使用香氛的購(gòu)物中心。
“很多商場(chǎng)和酒店會(huì)選擇利用獨(dú)特的香味和同類商家形成鮮明的對(duì)比,給人一個(gè)嗅覺上的印象,讓消費(fèi)者聞到這個(gè)氣味就知道是某家商場(chǎng)或者酒店。”張政榮說(shuō),根據(jù)其接近自然的調(diào)性,悅達(dá)889廣場(chǎng)近8年來(lái)一直堅(jiān)持使用一款接近大自然的草木香型香氛。
由于香氛精油自帶的功效,有時(shí),商家對(duì)場(chǎng)內(nèi)香氛的作用會(huì)提出更具實(shí)用性的要求。
“很多客戶希望,消費(fèi)者一走進(jìn)這個(gè)地方聞到這個(gè)香味,就開始不停地買買買。”
嗅覺對(duì)于人的行為決策的影響確有科學(xué)依據(jù)。牛津大學(xué)的研究顯示,不同于視覺和聽覺神經(jīng),人大腦中負(fù)責(zé)處理嗅覺的神經(jīng),與主管情緒控制的中樞神經(jīng)緊密相連,因此氣味會(huì)強(qiáng)烈影響人的情緒。
據(jù)美國(guó)香氛供應(yīng)商Aroma 360的研究,在擁有迷人氣味的購(gòu)物空間內(nèi),顧客的逗留時(shí)間延長(zhǎng)了44%,并且大比例提升了消費(fèi)者的購(gòu)買意向。在美國(guó)加利福尼亞州一項(xiàng)著名的氣味營(yíng)銷試驗(yàn)中,因?yàn)樵诩佑驼緝?nèi)現(xiàn)煮咖 |
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