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山東濟(jì)寧鑫睿企業(yè)管理咨詢(xún)
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| 濟(jì)寧9000認(rèn)證體系認(rèn)證2015標(biāo)準(zhǔn)-7.1資源 |
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本條款審核要點(diǎn)
因ISO9001認(rèn)證企業(yè)所在的行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、管理水平等因素不同，在外部審核時(shí)，所審核的具體內(nèi)容以及方式方法可能有所差異，但核心內(nèi)容還是以條款為主。下面以一般制造類(lèi)企業(yè)歸納出一些審核要點(diǎn)，供大家參考：
7.1.2
本條款結(jié)合7.2能力一節(jié)考慮。提供質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的人員，包括流程所需人員的來(lái)源，內(nèi)部培養(yǎng)、招聘及內(nèi)部培養(yǎng)、招聘的流程。
7.1.3
設(shè)備點(diǎn)檢表結(jié)合廠家說(shuō)明書(shū)進(jìn)行；
設(shè)備月度/季度/年度保養(yǎng)內(nèi)容；
查3-5臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)資料，故障率，新設(shè)備采購(gòu)/驗(yàn)收維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃/記錄與說(shuō)明書(shū)是否匹配。
案例：
物業(yè)小區(qū)為了開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng)，在居民樓之間的空?qǐng)龅厣习惭b了許多健身設(shè)施，其中有秋千、滑梯、轉(zhuǎn)椅等。審核員請(qǐng)工程部介紹如何對(duì)這些設(shè)施加以維護(hù)保養(yǎng)，工程部經(jīng)理說(shuō):”這些設(shè)施都是電焊的，很結(jié)實(shí)，所以我們沒(méi)有例行的保養(yǎng)計(jì)劃，萬(wàn)一壞了，我們會(huì)馬上修理”。請(qǐng)問(wèn)這樣可行嗎？
7.1.4
是否確定了本公司生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、辦公系統(tǒng)的環(huán)境要求？
對(duì)以上要求是否檢查并確定合格？
是否對(duì)以上環(huán)境要求制定了維護(hù)計(jì)劃并實(shí)施？
是否有發(fā)生故障并維修及驗(yàn)證合格？
案例：
某城市鐵路列車(chē)公司承諾并規(guī)定空調(diào)列車(chē)冬季溫度不低于18℃，但5號(hào)車(chē)廂內(nèi)的溫度表顯示15.8℃，旅客抱怨紛紛。
啤酒罐裝車(chē)間靠近大門(mén)口的地上堆放著待罐裝的啤酒瓶，而大門(mén)是敞開(kāi)的。大門(mén)外有汽車(chē)來(lái)往，道路上塵土飛揚(yáng)。 |
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