一、企業(yè)注冊(cè)和找回密碼
1、企業(yè)已經(jīng)注冊(cè)并提交過，是否可以重新注冊(cè)？
答：如果之前的賬戶未完善過企業(yè)基本信息，企業(yè)也未激活，則可以用新郵箱重新進(jìn)行注冊(cè)；如果賬戶已經(jīng)激活，則法人代碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、稅務(wù)登記號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等信息已經(jīng)被占用，企業(yè)將無法成功注冊(cè)。
2、企業(yè)已注冊(cè)，但忘記了用戶名和密碼？
答:已注冊(cè)并申報(bào)或認(rèn)定過的企業(yè)，提醒企業(yè)找出認(rèn)定高企時(shí)的申報(bào)材料，根據(jù)申報(bào)材料中“企業(yè)注冊(cè)登記表”內(nèi)填寫的相關(guān)信息（如果認(rèn)定后曾在系統(tǒng)中進(jìn)行過核心信息變更，請(qǐng)使用變更后的信息）進(jìn)行“找回密碼”操作（其中系統(tǒng)注冊(cè)號(hào)為表頭下方的一組條形碼數(shù)字）；已注冊(cè)但未申報(bào)過的企業(yè)，可聯(lián)系地方推薦機(jī)構(gòu)（所在市科技局）或省認(rèn)定機(jī)構(gòu)幫助查詢以上注冊(cè)信息，再通過“找回密碼”功能，來重新設(shè)置密碼。
3、通過“找回密碼”輸入注冊(cè)信息后提示“該企業(yè)信息不存在”?
答：企業(yè)輸入的系統(tǒng)注冊(cè)號(hào)、法人代碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、稅務(wù)登記號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼與注冊(cè)時(shí)填寫的信息不一致，如果注冊(cè)時(shí)填寫的組織機(jī)構(gòu)代碼中含“-”類信息，在“找回密碼”操作時(shí)，此處不需要輸入。可提醒企業(yè)與申請(qǐng)高企時(shí)的申報(bào)材料進(jìn)行核對(duì)或通過所在市科技局進(jìn)行查詢。
4、“找回密碼”時(shí)提示登錄郵箱，但郵箱中沒有收到郵件？
答：一是可能郵件被攔截，查看是否存在垃圾箱中；二是注冊(cè)郵箱是企業(yè)自己網(wǎng)站上的郵箱，建議與省科技開發(fā)中心工作人員聯(lián)系更換郵箱。
5、“找回密碼”時(shí)提示登錄郵箱，但打開郵件中的鏈接提示頁(yè)面不存在?
答：郵件的操作時(shí)間必須在30分鐘以內(nèi)，若超過需要重新走一遍“找回密碼”流程。
6、“找回密碼”時(shí)收郵件的聯(lián)系人郵箱需要更換？
答：企業(yè)提供新的郵箱，由所在市科技局匯總后聯(lián)系省科技研究開發(fā)中心工作人員進(jìn)行更換。
二、企業(yè)基本信息、核心信息變更及更名
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