武漢CMMI認(rèn)證_貴陽ISO20000認(rèn)證_實施ISO20000的意義
ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。那么企業(yè)實施ISO20000的意義是什么呢?就此貴陽CMMI認(rèn)證機(jī)構(gòu)、貴陽ISO20000認(rèn)證機(jī)構(gòu)——湖南冉達(dá)做出解答。
企業(yè)實施ISO20000的意義:
建立、實施和推廣服務(wù)管理流程,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,規(guī)范組織的服務(wù)行為;
規(guī)范服務(wù)輸出質(zhì)量,建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測體系,為管理層和客戶提供管理信息;
獲取IT 服務(wù)管理領(lǐng)域的國際認(rèn)可的專業(yè)認(rèn)證,提升業(yè)內(nèi)知名度;
增強(qiáng)企業(yè)品牌和信譽,獲得市場競爭優(yōu)勢;
有利于全面提升客戶總體的服務(wù)體驗與滿意度。
由此可見,ISO20000認(rèn)證意味著認(rèn)證組織機(jī)構(gòu)達(dá)到了國際領(lǐng)先的IT 服務(wù)管理水平,代表企業(yè)的服務(wù)管理基于IT 服務(wù)管理的*佳實踐。因此,獲得ISO20000 認(rèn)證是企業(yè)快速實現(xiàn)高質(zhì)量IT 服務(wù),獲得業(yè)界領(lǐng)先優(yōu)勢的捷徑。
湖南冉達(dá)科技咨詢有限公司,提供貴陽CMMI認(rèn)證、貴陽ISO20000認(rèn)證咨詢、貴陽ISO27001認(rèn)證咨詢。目前,ISO20000已經(jīng)得到全球IT業(yè)界的認(rèn)可,湖南冉達(dá)科技咨詢有限公司采用業(yè)界*佳實踐經(jīng)驗,將業(yè)務(wù)目標(biāo)與IT服務(wù)更緊密的結(jié)合,降低風(fēng)險并加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門與IT之間的溝通,獲取經(jīng)廣泛認(rèn)可的、贏得更多市場優(yōu)勢。
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