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湖南省叁贏管理咨詢有限公司
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服裝店員工培訓課程_員工培訓技巧 |
在銷售服裝過程中,除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
叁贏是一家專業從事服裝企業的培訓、管理咨詢、活動策劃的公司,業務范圍由多年的單一的服裝店鋪各職能崗位的專業培訓擴展為集單店到連鎖再到廠家的一條龍服務培訓系統,服裝業管理咨詢、企業內訓、體驗式培訓、活動策劃、駐企輔導和工具導入于一體的綜合性管理咨詢公司。
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