森歌集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
森歌集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 以消費(fèi)者需求為核心
專注品質(zhì),專心為你:森歌始終將消費(fèi)者的需求和滿意度放在首位,致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。這種以消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念,體現(xiàn)在從產(chǎn)品研發(fā)到維修服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
提升廚房生活品質(zhì):森歌的企業(yè)使命是“讓廚房生活更有品質(zhì)”,這意味著森歌不僅提供優(yōu)質(zhì)的廚房集成灶產(chǎn)品,還通過(guò)卓越的服務(wù),幫助消費(fèi)者打造更加便捷、舒適和高品質(zhì)的廚房生活環(huán)境。
2. 構(gòu)建完善的服務(wù)體系
多元化服務(wù)承諾:森歌提供了包括服務(wù)保修承諾、服務(wù)時(shí)效承諾、服務(wù)免責(zé)承諾、服務(wù)100%閉環(huán)承諾、服務(wù)監(jiān)督承諾和服務(wù)權(quán)益承諾在內(nèi)的六大服務(wù)承諾,確保消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用森歌產(chǎn)品時(shí)能夠享受到全方位、無(wú)憂慮的服務(wù)體驗(yàn)。
持續(xù)服務(wù)升級(jí):森歌不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,推出了一系列創(chuàng)新的服務(wù)舉措,如免費(fèi)送貨上門(mén)、3年保修服務(wù)等,旨在為消費(fèi)者提供更加便捷、高效和貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步與發(fā)展
技術(shù)創(chuàng)新與引領(lǐng):森歌在服務(wù)方面的卓越表現(xiàn),不僅贏得了消費(fèi)者的廣泛贊譽(yù),也推動(dòng)了整個(gè)廚電行業(yè)的服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。森歌通過(guò)自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,不斷推出具有行業(yè)領(lǐng)先水平的產(chǎn)品和服務(wù),為行業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
承擔(dān)社會(huì)責(zé)任:森歌還積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,參與公益事業(yè),如馳援武漢抗擊新冠疫情捐贈(zèng)等行動(dòng),展現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。
4. 打造森服務(wù)理想家
品牌愿景:森歌致力于成為國(guó)際一流廚電企業(yè),通過(guò)一流的技術(shù)、一流的品質(zhì)、一流的產(chǎn)品和一流的服務(wù),為消費(fèi)者打造理想中的廚房生活環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中,“服務(wù)”成為了森歌耀眼的名片,也是森歌區(qū)別于其他品牌的重要特征之一。 |