玉立集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
玉立集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 產(chǎn)品多樣性:玉立科技秉承“智能生活,玉立集成灶”的品牌理念,為消費(fèi)者提供多元化的產(chǎn)品和服務(wù)。這些產(chǎn)品包括智能通信終端(如智能手機(jī)、智能手表等)、家用集成灶(如集成灶、冰箱、集成灶等)、物聯(lián)網(wǎng)無線通訊模塊以及健康生活集成灶等。這種多元化的產(chǎn)品線滿足了不同消費(fèi)者的各種需求。
2. 完善的維修服務(wù):
- 嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
- 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件及廢舊配件的使用。
- 服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,確保用戶隨到隨修。
- 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局確定的合理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)。
- 市區(qū)內(nèi)48小時(shí)內(nèi)、區(qū)外72小時(shí)內(nèi)提供上門服務(wù)。
- 保修期內(nèi),因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,由玉立維修點(diǎn)負(fù)責(zé)返修。
3. 深度服務(wù)系統(tǒng):玉立品牌將服務(wù)化被動(dòng)為主動(dòng),將客戶購(gòu)買、使用、維修過程中可能遇到的問題前置化。通過建立“管家”團(tuán)隊(duì),以“權(quán)”、“責(zé)”、“利”為界點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,為客戶提供更加貼心和及時(shí)的服務(wù)。
4. 線上線下相結(jié)合的銷售模式:玉立集成灶通過不斷完善線上線下的銷售網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供便捷的購(gòu)買渠道。線上平臺(tái)提供了豐富的產(chǎn)品信息和購(gòu)買選擇,而線下實(shí)體店則提供了實(shí)際的產(chǎn)品體驗(yàn)和維修服務(wù),形成了線上線下互補(bǔ)的銷售模式。
5. 持續(xù)的技術(shù)革新和服務(wù)質(zhì)量提升:玉立集成灶一直致力于持續(xù)的技術(shù)革新和服務(wù)質(zhì)量的提升,通過引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù),不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的水平。同時(shí),玉立還積極打造線上、線下、微信和微博的3D立體式營(yíng)銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“玉立集成灶超市就在你身邊”的服務(wù)目標(biāo)。
玉立集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣 |