卡薩帝冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
卡薩帝冰箱服務(wù)說(shuō)明：
一、正規(guī)發(fā)票開(kāi)具
在提供維修服務(wù)時(shí)，我們將為消費(fèi)者開(kāi)具正規(guī)的銷售發(fā)票。發(fā)票將詳細(xì)記錄維修服務(wù)的項(xiàng)目、費(fèi)用及日期等信息，并加蓋公司公章或財(cái)務(wù)章。消費(fèi)者可憑此發(fā)票作為維修費(fèi)用的憑證，并享受相應(yīng)的維修服務(wù)。
二、保修卡使用說(shuō)明
保修卡是卡薩帝冰箱產(chǎn)品的重要憑證，消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)應(yīng)妥善保管。在維修服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者需出示保修卡以證明產(chǎn)品的保修狀態(tài)。請(qǐng)務(wù)必確保保修卡上的信息填寫完整且準(zhǔn)確，以便我們?yōu)槟峁└玫木S修服務(wù)。
三、保修注意產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
1. 消費(fèi)者在享受維修服務(wù)時(shí)，請(qǐng)確保產(chǎn)品處于安全狀態(tài)，并遵循維修人員的指示進(jìn)行操作。
2. 消費(fèi)者在維修過(guò)程中如需更換零部件，請(qǐng)務(wù)必使用原廠配件以保證產(chǎn)品的性能和安全性。
3. 消費(fèi)者應(yīng)妥善保管好維修發(fā)票和保修卡等重要憑證，以便在需要時(shí)能夠享受到相應(yīng)的維修服務(wù)。
4. 對(duì)于因使用不當(dāng)、外部因素或擅自拆修等造成的損壞，我們將不予承擔(dān)維修責(zé)任。
卡薩帝冰箱服務(wù)政策如下：
1. 上門測(cè)量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等一站式服務(wù)。
2. 提供一對(duì)一的專屬客服服務(wù)，隨時(shí)解答客戶的疑問(wèn)和需求。
3. 在客戶下訂單后，提供送貨入戶和預(yù)約包安裝的服務(wù)。
4. 在8小時(shí)內(nèi)免費(fèi)上門量尺，提高工作效率，盡快為客戶完成安裝。
5. 保證在12小時(shí)內(nèi)快速上門服務(wù)，解決客戶的緊急需求。
6. 提供金保姆服務(wù)，每年都會(huì)上門回訪客戶，咨詢是否需要幫助。 |
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