博世熱水器清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、博世熱水器服務說明：
1. 誠信保障：用戶通過APP上傳報修信息后，會迅速得到回應。專業的工作人員會接單并與用戶聯系，核實保修事項及上門時間，整個過程無需用戶花費太多時間等待。
2. 價格透明：在博世智家APP的報修頁面，用戶可以清晰地看到各種維修項目的價格，避免了維修市場亂報價的問題，讓用戶更加放心。
3. 品質保障：通過APP，用戶可以實時查看報修工單的狀態、時間、工單數量以及工單分配情況。此外，用戶還可以查看技術員的工單完成數量和好評率，以及企業故障類型分析，這些都為用戶提供了更好的服務保障。
二、博世熱水器服務理念如下：
1. 自安裝日期起7日內，如果產品發生性能故障，博世將根據客戶需求，可選擇按照發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的機器，或者進行修理。這一條款適用于2014年3月15日（含）之后安裝的產品，對于安裝日期在2014年3月15日之前的產品，保修期則從發票日期起算。
2. 如果產品因客戶運輸、使用、保養不當、自行拆卸或不可抗拒力造成損壞，將實行收費修理。
3. 嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
4. 嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
5. 服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。對于外地客戶自行送修的產品，會加急為其排除故障，當天加急完成維修。
6. 經博世熱水器維修公司維修的機器，一律實行保修，保修期為三個月。在保修期內，如果因維修質量或更換配件質量出現問題，公司負責返修。 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。