美的空調清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、美的空調服務說明:
1. 全國服務網點:美的在中國擁有500多家服務網點,覆蓋全國各地,方便用戶就近選擇維修和保養服務。
2. 專業服務工程師:美的擁有3500名專業服務工程師,他們隨時待命,能夠提供設計、施工、調試、保養一站式服務,確保用戶的空調能夠正常運行。
3. 維修服務熱線:美的設立了全國統一的服務熱線,用戶可以隨時撥打這個電話,尋求維修服務的幫助和支持。
4. 維修七大保障:美的提供了七大保障,包括免費安裝、免費調試與指導、免費維修與保養(三包期內)、享有終身維修服務(三包期外)、服務費用獨立結算、三級回訪制度以及購買美的熱能產品免費享有全球產品質量責任保險。
5. 延長保修服務:除了基本的維修服務保障外,美的還提供收費的延長保修服務,用戶可以根據自身需求選擇購買。
二、美的空調服務理念如下:
1. 產品質量問題:美的承諾,如因產品本身質量導致的任何問題,我們將為您提供免費的維修或更換服務。
2. 安裝質量問題:若因我們的安裝服務導致的質量問題,美的將負責免費重新安裝或提供維修服務。
3. 部件性能故障:對于任何美的產品的部件性能故障,我們將提供免費的部件更換服務。
4. 使用說明書故障:如果您發現產品使用說明書存在問題或缺失,美的將為您提供免費的說明書補充或更換服務。
5. 維修服務熱線咨詢:為了方便用戶,我們設立了專門的維修服務熱線。
6. 免費上門檢修服務:無論您身在何處,只需撥打我們的服務熱線,美的的專業維修團隊將為您提供免費的上門檢修服務。
7. 免費更換故障部件:在保修期內,如因產品部件故障導致的問題,我們將為您提供免費的部件更換服務,確保您的產品始終保持*佳狀態。
8. 免費上門安裝調試:對于需要安裝或調試的產品,美的將為您提供免費的上門服務。 |