博世熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、博世熱水器服務(wù)說明：
1. 以客戶為中心：這意味著博世的所有經(jīng)營活動和決策都會以滿足客戶的需求和期望為首要目標(biāo)。他們關(guān)注客戶的反饋，不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)，以提供超越客戶期望的體驗。這種理念還體現(xiàn)在他們與客戶的溝通和交流上，始終保持透明和開放，確保客戶的需求和聲音能被有效地理解和回應(yīng)。
2. 求真務(wù)實：博世堅持以事實為依據(jù)，注重實際效果和問題的解決。他們不追求空洞的口號和表面的形式，而是注重實際的結(jié)果和效益。在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)，他們都以實際效果為導(dǎo)向，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率。
二、博世熱水器服務(wù)理念如下：
1. 免費送貨上門：博世會為客戶免費送貨上門，確保產(chǎn)品能夠安全、準(zhǔn)時地送達(dá)客戶手中。
2. 免費安裝調(diào)試：博世的維修服務(wù)團(tuán)隊會提供專業(yè)的安裝和調(diào)試服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠正常運行，同時為客戶提供使用產(chǎn)品的正確方法和注意事項。
3. 免費設(shè)計：博世會為客戶提供個性化的產(chǎn)品設(shè)計方案，根據(jù)客戶的需求和實際情況，為客戶推薦*適合的產(chǎn)品和安裝方案。
4. 提供改氣源服務(wù)：如果客戶需要更改氣源類型，博世的維修服務(wù)團(tuán)隊會提供專業(yè)的改氣源服務(wù)，確保產(chǎn)品能夠適應(yīng)不同的氣源環(huán)境。
5. 7天無理由退貨：如果客戶在購買博世產(chǎn)品后7天內(nèi)對產(chǎn)品不滿意或存在質(zhì)量問題，可以享受無理由退貨服務(wù)。
6. 15天內(nèi)免費換貨或修理：如果客戶在購買博世產(chǎn)品后15天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的故障或損壞，可以享受免費換貨或修理服務(wù)。 |
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