格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明:
1. 誠信為本:格力始終堅持誠信為本的原則,無論是對待用戶還是合作伙伴,都秉持著誠信、公正的態(tài)度。
2. 用心服務(wù):格力注重以用戶為中心,用心服務(wù)每一位用戶。他們不僅提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更提供全方位的售前、售中和維修服務(wù),確保用戶在使用過程中得到及時、有效的支持。
3. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù):格力的服務(wù)理念中強調(diào)“吃虧服務(wù)”和“微笑服務(wù)”。這意味著在面對用戶的投訴或需求時,他們寧愿自己吃虧,也要讓用戶滿意。
4. 迅速反應(yīng)、及時處理:對于用戶的反饋和需求,格力始終堅持迅速反應(yīng)、及時處理的原則。
5. 全國聯(lián)保維修:格力為用戶提供全國聯(lián)保維修服務(wù),無論用戶在哪里,只要產(chǎn)品出現(xiàn)問題,都可以享受到格力提供的維修服務(wù)。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下:
1. 健康、環(huán)保、靜音、節(jié)能、智能:這是格力空調(diào)產(chǎn)品的核心理念,他們以科技為導(dǎo)向,以這個理念來設(shè)計和制造產(chǎn)品,致力于為消費者帶來全新的高科技舒適體驗。
2. 用戶滿意100分:格力空調(diào)在服務(wù)上始終堅持這個原則,他們致力于滿足消費者的所有需求,讓消費者在使用格力空調(diào)的過程中感到滿意。
3. 以客戶為中心,以質(zhì)量為生命:這是格力空調(diào)的服務(wù)宗旨,他們始終將客戶的需求放在首位,視質(zhì)量為企業(yè)的生命線,通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得客戶的信任。
4. 與中國聯(lián)保達成戰(zhàn)略合作:格力空調(diào)與中國聯(lián)保達成戰(zhàn)略合作,結(jié)合自建維修網(wǎng)點,為用戶提供至善至美的維修服務(wù),解決用戶在使用過程中遇到的問題。 |