特靈空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、特靈空調(diào)服務說明:
1. 用戶至上:特靈空調(diào)始終堅持“用戶至上”的原則,將消費者的需求和滿意度放在首位。
2. 高品質(zhì)服務:特靈空調(diào)致力于提供高品質(zhì)的服務,包括售前咨詢、售中支持和維修服務。無論是在產(chǎn)品選擇、設計方案、施工指導還是維修維護等方面,特靈都會提供專業(yè)的支持和幫助,確保消費者得到滿意的解決方案。
3. 陽光天使360°服務體系:特靈空調(diào)建立了差異化的“陽光天使360°”三大服務體系,打造行業(yè)服務高標準。這一體系涵蓋了售前、售中、維修等多個環(huán)節(jié),提供全方位的服務支持,確保消費者在整個購買和使用過程中都能感受到特靈的專業(yè)和用心。
4. 共促消費公平:特靈空調(diào)積極響應“共促消費公平”的號召,推動綠色產(chǎn)品(空調(diào))認證政策。通過提供優(yōu)質(zhì)的綠色產(chǎn)品和服務,特靈空調(diào)致力于促進消費公平,保護消費者的權益。
二、特靈空調(diào)服務政策如下:
1. 客戶至上:這是特靈服務的核心原則,他們始終把客戶的需求和滿意度放在首位。無論是產(chǎn)品設計、生產(chǎn)還是維修服務,都以客戶的需求為出發(fā)點,致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務。
2. 誠信為本:特靈堅持以誠信為基石,無論是在售前咨詢、產(chǎn)品銷售還是維修服務過程中,都坦誠相待,誠實守信。他們承諾提供真實可靠的產(chǎn)品信息和維修保障,以贏得客戶的信任和支持。
3. 專業(yè)高效:特靈注重服務的專業(yè)性和高效性。他們擁有一支專業(yè)的維修技師團隊,具備豐富的技術知識和實踐經(jīng)驗,能夠快速準確地解決用戶遇到的問題。同時,特靈還通過優(yōu)化服務流程、提高服務效率,確保用戶能夠享受到快速、便捷的服務體驗。
4. 全方位服務:特靈提供“三位一體”的全方位服務,包括售前咨詢、售中指導和維修服務。他們致力于為用戶提供一站式的解決方案,從選擇產(chǎn)品到使用產(chǎn)品再到維修維護,都能夠得到專業(yè)、周到的服務支持。 |