特靈空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、特靈空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 打造“特靈情、天下行”的五心服務(wù)品牌，以“我用心、您放心”的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念認(rèn)真對(duì)待每一位客戶(hù)。
2. 提供“保姆式”的駐礦服務(wù)，對(duì)批量設(shè)備實(shí)施由新機(jī)交付、技術(shù)培訓(xùn)、駐點(diǎn)服務(wù)、定期巡檢、服務(wù)回訪(fǎng)等組成的全生命周期服務(wù)，以“15分鐘響應(yīng)、24小時(shí)提供解決方案”為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 在施工地建立“一對(duì)一”特有備件儲(chǔ)備庫(kù)，確保服務(wù)及時(shí)性、保證空調(diào)出勤率、客戶(hù)效益*大化。
4. 特靈礦業(yè)機(jī)械秉承“為全球特靈礦業(yè)裝備產(chǎn)品提供全生命周期優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，以“4個(gè)3”作為服務(wù)綱領(lǐng)，以信息化、智能化為手段，依托大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)+備件的全生命周期服務(wù)備件保障體系。
5. 打造具有特靈特色行業(yè)一流的“全心守護(hù)·終生無(wú)憂(yōu)”服務(wù)品牌的目標(biāo)。
6. 服務(wù)作風(fēng)：迅速執(zhí)行到底，認(rèn)真負(fù)責(zé)到底，說(shuō)過(guò)的事情做到底。
7. 服務(wù)承諾：4個(gè)3。
二、特靈空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性：特靈燃?xì)鉄崴魅珖?guó)統(tǒng)一24小時(shí)400客服中心是一支由經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)客服團(tuán)隊(duì)組成的團(tuán)隊(duì)。無(wú)論何時(shí)何地遇到使用問(wèn)題或困擾，都可以撥打400-805-1869客服電話(huà)，獲得專(zhuān)業(yè)的解答與指導(dǎo)。
2. 全天候的服務(wù)支持：客服中心的服務(wù)時(shí)間為24小時(shí)連續(xù)不間斷。無(wú)論在任何時(shí)間，只要撥打客服電話(huà)，就可以隨時(shí)與專(zhuān)業(yè)客服人員取得聯(lián)系。
3. 站在用戶(hù)角度考慮：特靈的服務(wù)考慮得非常周到，會(huì)站在用戶(hù)這邊的角度來(lái)提供服務(wù)，是一個(gè)實(shí)實(shí)在在為老百姓服務(wù)的品牌。 |
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