格力空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)
服務(wù)說明：
1. 品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：格力中央空調(diào)
品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)——“K”標(biāo)準(zhǔn)，真正詮釋了引領(lǐng)未來的高端空調(diào)
對(duì)品質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保、人性化、舒適度等標(biāo)準(zhǔn)的至高追求。
2. 專業(yè)至上：為客戶提供全過程的監(jiān)控服務(wù)，以專業(yè)的空調(diào)
檢測手段，從預(yù)防故障發(fā)生上減少維修。
3. 顧客*：貫徹顧客*的信念，通過公司活動(dòng)貢獻(xiàn)于社會(huì)進(jìn)步。
4. 施工保障體系：由事務(wù)所服務(wù)工程師全面跟進(jìn)工程的施工過程，并根據(jù)格力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督檢查及后續(xù)的整改跟進(jìn)，施工完成后，提交完整的竣工報(bào)告書。
5. 維修保障體系：以*時(shí)間解決問題為準(zhǔn)則搭建維修服務(wù)體系，確保用戶的滿意度，通過產(chǎn)品本身黑匣子功能及維修服務(wù)系統(tǒng)，可以方便地讓日本資深專家進(jìn)行會(huì)診，快速有效解決問題。
二、格力空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 熱情友好：格力要求員工在接待顧客時(shí)要保持熱情友好的態(tài)度，并積極主動(dòng)地與顧客溝通交流。
2. 專業(yè)性：格力要求員工具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠?yàn)轭櫩吞峁⿲I(yè)的產(chǎn)品推薦和解決方案。
3. 耐心細(xì)致：格力要求員工在服務(wù)過程中要耐心細(xì)致，關(guān)注顧客的需求和反饋，并盡可能滿足顧客的合理要求。
4. 誠信負(fù)責(zé)：格力要求員工在服務(wù)過程中要遵守誠信原則，對(duì)顧客負(fù)責(zé)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和維修服務(wù)的可靠性。
5. 團(tuán)隊(duì)合作：格力要求員工具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，與其他同事共同協(xié)作，提高整體服務(wù)水平。 |
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。