奧克斯空調(diào)
移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、奧克斯空調(diào)
服務(wù)說明:
1. 專業(yè)性:奧克斯團(tuán)隊服務(wù)擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊,包括銷售顧問、技術(shù)專家和維修服務(wù)人員等。
2. 貼心服務(wù):奧克斯團(tuán)隊服務(wù)始終關(guān)注客戶的需求和利益,致力于為客戶提供貼心、細(xì)致的服務(wù)。
3. 創(chuàng)新性:奧克斯團(tuán)隊服務(wù)不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù),以創(chuàng)新為驅(qū)動力,不斷提升服務(wù)品質(zhì)和效率。
4. 可靠性:奧克斯團(tuán)隊服務(wù)始終堅持誠信經(jīng)營的原則,保證服務(wù)的可靠性和穩(wěn)定性。
5. 高效性:奧克斯團(tuán)隊服務(wù)致力于提高服務(wù)效率,縮短客戶等待時間,讓客戶享受到高效、便捷的服務(wù)體驗。
二、奧克斯空調(diào)
維修服務(wù)理念如下:
1. 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
2. 非奧克斯空調(diào)
指定的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3. 無包修憑證及有效發(fā)票或有效購買憑證的;
4. 有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
5. 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
6. 處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。
7. 包修政策:在包修期內(nèi),符合條件的產(chǎn)品可以享受免費維修服務(wù)。如因非奧克斯空調(diào)
指定的預(yù)約服務(wù)網(wǎng)點所安裝、維修造成的損壞,或因消費者自行安裝或拆動維修造成的損壞,奧克斯將不承擔(dān)免費維修責(zé)任。
8. 包換政策:在符合國家規(guī)定的三包期限內(nèi),且用戶拒絕維修時,可以換機。
9. 包退政策:在符合國家規(guī)定的三包期限內(nèi),且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。 |