格力空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說明：
1. 上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護等16道一站式服務(wù)：格力為客戶提供全方位的服務(wù)，包括但不限于安裝、維修、保養(yǎng)等，確保每一個客戶都能得到滿意的服務(wù)。
2. 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)實施維修服務(wù)：格力總部設(shè)立400全國免費客服中心，客戶可直接撥打免費熱線，格力將以*快的速度受理，直至客戶滿意為止。
3. 一體化產(chǎn)品交付：格力高端全屋定制憑借生產(chǎn)力優(yōu)勢，立足全球領(lǐng)先的五大生產(chǎn)基地，將物流半徑控制在8小時內(nèi)，通過培訓(xùn)有素的專業(yè)安裝人員上門安裝，貼心服務(wù)，實現(xiàn)柜、門、墻、配的一站式交付與安裝，專業(yè)高效省心省力，也可以*時間呈現(xiàn)全屋設(shè)計效果，保障方案精準(zhǔn)落地。
4. 一站式維修服務(wù)：格力高端全屋定制還具備提供更完備的一站式維修服務(wù)體驗的能力。憑借遍布全國的4000家門店和全國超過3萬名的專業(yè)設(shè)計、安裝服務(wù)團隊，以強大的覆蓋能力保障了維修服務(wù)的半徑和可實施率。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 客戶至上：格力要求員工始終把客戶放在*位，以客戶的需求為導(dǎo)向，全心全意為客戶服務(wù)。
2. 熱情周到：格力要求員工在服務(wù)過程中要熱情周到，為客戶提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。
3. 誠信守信：格力要求員工在服務(wù)過程中要誠實守信，做到言行一致，保證客戶滿意度。
4. 專業(yè)專注：格力要求員工在服務(wù)過程中要具備專業(yè)的知識和技能，能夠快速、準(zhǔn)確地解決客戶的問題。
5. 團隊協(xié)作：格力要求員工在服務(wù)過程中要具備團隊協(xié)作精神，相互配合，共同提高服務(wù)水平。
6. 勤奮進�。焊窳σ髥T工在服務(wù)過程中要勤奮進取，不斷提高自身的服務(wù)能力和素質(zhì)，不斷追求卓越。 |
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