方太燃氣灶清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、方太服務說明：
1. 專業安裝：方太擁有一支專業的安裝團隊，他們具備豐富的經驗和技能，能夠確保產品的正確安裝和高效運行。在安裝過程中，他們還將提供有關產品使用的指導和建議，以確保客戶能夠充分利用產品的功能并獲得*佳效果。
2. 24小時服務：提供全天候的服務熱線，確保客戶在任何時間遇到問題都能得到及時的技術支持和解決方案。
3. 定期維護：提供定期的維護和保養服務，以保證產品的長期性能和延長其使用壽命。
4. 快速響應：一旦接到客戶的維修或咨詢請求，將立即安排專業人員上門服務，并提供及時、高效的解決方案。
5. 維修保障：提供一定期限的維修保修服務，在保修期內因非用戶人為原因引起的產品性能故障，將免費為客戶維修或更換零部件。
6. 客戶回訪：為了更好地了解客戶的需求和產品使用情況，提供定期的客戶回訪服務，以便不斷優化和改進產品和服務。
二、方太燃氣灶維修服務政策如下：
1. 全國聯保：方太燃氣灶承諾在全國500多個城市提供維修服務，包括超過1600家方太品牌維修服務商和上千名維修工程師。這些服務提供商能夠在24小時內響應，并在72小時內上門服務，為消費者提供及時的解決方案。
2. 免費安裝與送貨上門：方太燃氣灶為旗下的全線產品提供免費安裝送貨上門的服務。這一服務覆蓋全國各地，包括偏遠地區和鄉鎮。
3. 退換貨政策：根據國家三包政策，消費者在購買后的7天內，如果產品發生性能故障，可以選擇退貨、換貨或修理；在購買后的15天內，如果產品發生性能故障，可以選擇換貨或修理。
4. 維修服務熱線：方太燃氣灶設立了維修服務熱線，為消費者提供24小時的服務，解答產品使用過程中遇到的問題。 |
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