美的咨詢電話：4006-189123
一、美的熱水器維修服務政策如下：
1. 退貨政策：消費者在購買美的熱水器后，如發現產品存在質量問題，可以選擇在7天內退貨。這項規定保障了消費者的權益，讓消費者不用擔心自己購買了不合格的產品。
2. 換貨政策：如果消費者在購買美的熱水器后15天內發現產品存在質量問題，可以選擇換貨。這項規定可以保證消費者在購買產品后，能夠及時發現產品的問題，并及時更換。
3. 免費維修政策：如果消費者在購買美的熱水器后一年內發現產品存在質量問題，可以選擇免費維修。這項規定可以保證消費者在使用過程中，能夠及時維修產品的問題，避免因產品質量問題而導致的安全問題。
4. 提供咨詢和專業技術支持：美的熱水器提供咨詢服務和專業技術支持，用戶可以通過電話、微信、商家網站等渠道咨詢產品使用、保養等方面的知識，針對大型工程項目或特殊需求，確保產品安裝、調試和使用達到*佳效果。
二、屬下列情況之一者，不在包修范圍之內：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非美的家電服務商所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3、無包修憑證、無有效發票或無有效購買憑證的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者涂改的；
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6、處理品、已超過包修期的產品。 |
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