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南京方太熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策
1. 保修期限：方太熱水器產(chǎn)品均享有一年（或一年以上）的保修期限。具體保修期限將根據(jù)產(chǎn)品類型、購買日期和保修卡信息來確定。
2. 免費維修：在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)任何制造缺陷或性能故障，方太將提供免費的維修服務(wù)，包括但不限于部件更換、專業(yè)維修和調(diào)試。
3. 零件供應(yīng)：如果維修過程中需要更換部件，方太將負責(zé)提供合格的原裝零件。在保修期內(nèi)，如果零件出現(xiàn)任何制造缺陷或性能故障，方太將提供免費更換。
4. 服務(wù)覆蓋范圍：保修服務(wù)覆蓋全國所有國家和地區(qū)，無論您在何處，只需撥打方太的客戶服務(wù)熱線，即可獲得我們的專業(yè)服務(wù)支持。
二、服務(wù)范圍
1. 產(chǎn)品范圍：方太熱水器保修政策適用于所有方太品牌的家用電器產(chǎn)品，包括但不限于冰箱、洗衣機、熱水器、熱水器、煙灶、空氣凈化器等。
2. 故障范圍：保修范圍包括但不限于以下情況：
產(chǎn)品制造過程中產(chǎn)生的缺陷或故障
產(chǎn)品性能故障，如無法使用、功能失效等
在正常使用條件下，因產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)或材料問題導(dǎo)致的故障或損壞
3. 不保修范圍：以下情況不屬于保修范圍：
意外損壞，如摔落、碰撞等
未經(jīng)授權(quán)的修改、修理或改裝
常規(guī)保養(yǎng)和清潔，如清洗、潤滑等
因使用不當(dāng)、維護不當(dāng)或不可抗力因素導(dǎo)致的故障或損壞
請注意，以上保修政策可能根據(jù)不同地區(qū)和國家法律法規(guī)有所不同。在購買方太熱水器時，建議您詳細了解當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商提供的保修條款和注意事項。如有任何疑問，您可以直接聯(lián)系方太的客戶服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進行咨詢。 |
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