美凌集成灶維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼多少-預(yù)約登記服務(wù)
美凌咨詢電話:400-6189123
一、包修期限
1. 美凌集成灶提供的包修期限為自您購(gòu)買產(chǎn)品之日起,根據(jù)不同的產(chǎn)品類型和系列而有所不同。具體的包修期限請(qǐng)您參考您所購(gòu)買的產(chǎn)品的包修卡或說(shuō)明書。
2. 對(duì)于非人為損壞的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,包修期限為一年。
3. 對(duì)于由于您的使用不當(dāng)或其他人為因素導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,不在包修范圍之內(nèi)。
二、包修注意事項(xiàng)
1. 包修卡僅限于原購(gòu)買者使用,不可轉(zhuǎn)讓給他人。
2. 請(qǐng)妥善保管好包修卡,并隨時(shí)保持其完好無(wú)損。
3. 在包修期限內(nèi),消費(fèi)者不得私自拆卸、修理產(chǎn)品,以免影響包修資格。
4. 如需包修服務(wù),請(qǐng)及時(shí)與美凌客戶服務(wù)聯(lián)系,避免超過(guò)包修期限。
5. 若產(chǎn)品外觀有刮擦、碰撞等損壞,需在7天內(nèi)向美凌報(bào)備,否則將無(wú)法享受包修服務(wù)。
1、服務(wù)承諾
①全國(guó)免費(fèi)服務(wù)——,全年365天24小時(shí)隨時(shí)聽(tīng)候您的召喚。
②30分鐘內(nèi)響應(yīng)預(yù)約上門服務(wù)。
③市區(qū)8小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位,市郊12小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位,遠(yuǎn)郊24小時(shí)內(nèi)服務(wù)到位。
④免費(fèi)指導(dǎo)安裝,免費(fèi)操作培訓(xùn),免費(fèi)維修技術(shù)培訓(xùn)。
⑤完工驗(yàn)收后相關(guān)圖紙、說(shuō)明書、包修卡等技術(shù)資料免費(fèi)移交。
⑥集成灶項(xiàng)目建檔,進(jìn)行定期維修服務(wù)跟蹤、回訪,隨時(shí)解決集成灶上出現(xiàn)的問(wèn)題。
“三包”憑證
①購(gòu)機(jī)發(fā)票或者其他有效購(gòu)機(jī)憑證;
②包修卡;
③機(jī)身?xiàng)l形碼。 |