智鏈興冰柜維修服務(wù)咨詢電話號(hào)碼多少-精準(zhǔn)技術(shù)維修
智鏈興咨詢電話:400-6189123
一、包修流程
3.1 在包修期內(nèi),若您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在故障,請(qǐng)立即聯(lián)系智鏈興維修服務(wù)中心或撥打智鏈興維修服務(wù)熱線。
3.2 在與維修服務(wù)人員溝通時(shí),請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買(mǎi)日期和故障描述等相關(guān)信息。
3.3 維修服務(wù)人員將在接到您的請(qǐng)求后,根據(jù)故障情況提供相應(yīng)的解決方案。
3.4 若故障屬于包修范圍內(nèi),維修服務(wù)人員將提供維修、更換或退貨等解決方案。
3.5 若故障不在包修范圍內(nèi),您需要承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。
二、特別聲明
4.1 為了確保產(chǎn)品的正常使用和維修,請(qǐng)您保留好購(gòu)買(mǎi)憑證、包修卡、發(fā)票以及產(chǎn)品序列號(hào)等相關(guān)材料。
4.2 為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,我們建議您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi),并避免購(gòu)買(mǎi)二手產(chǎn)品。
4.3 為了保障您的權(quán)益,我們承諾提供原廠配件和正規(guī)渠道的維修服務(wù)。
4.4 若產(chǎn)品在包修期內(nèi)需要更換零部件,我們將使用全新的零部件進(jìn)行更換。
一、包修規(guī)定:
1、包修范圍:我公司生產(chǎn)的各品牌冰柜全線商品實(shí)施:全國(guó)聯(lián)保(不含:香港、澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū))及國(guó)家規(guī)定的三包服務(wù)。
2、包修條件:用戶可憑產(chǎn)品自銷售時(shí)開(kāi)具的有效購(gòu)機(jī)憑證、產(chǎn)品《包修卡》到智鏈興授權(quán)的客戶服務(wù)中心進(jìn)行維修服務(wù)(授權(quán)網(wǎng)點(diǎn),如有變更,恕不另行通知 )。
3、服務(wù)方式:冰柜產(chǎn)品采用用戶自行送修或由銷售方委托送修的服務(wù)方式;如果用戶需要提供上門(mén)服務(wù)時(shí),則需按照惠科《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向智鏈興授權(quán)服務(wù)商支付相應(yīng)的上門(mén)服務(wù)費(fèi)。
說(shuō)明:
有效購(gòu)機(jī)憑證和產(chǎn)品《包修卡》是重要的三包服務(wù)憑證。為保障您的合法權(quán)益,請(qǐng)您在購(gòu)機(jī)時(shí)務(wù)必向銷售方索取正規(guī)發(fā)票(即國(guó)家稅務(wù)局認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票);發(fā)票上應(yīng)清楚標(biāo)明:產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、序號(hào)和銷售日期,并蓋有經(jīng)銷商正式印章。并請(qǐng)您妥善 |