威爾寶冰柜維修服務查詢電話號碼多少-用戶保障服務
威爾寶咨詢電話：400-6189123
一、維修服務承諾
1. 我們的客服中心將全天候為消費者提供在線咨詢和技術支持服務，確保及時解決消費者的問題。
2. 我們的維修人員將嚴格按照威爾寶的維修標準進行操作，確保產(chǎn)品在*短時間內(nèi)得到修復。
3. 我們的維修服務人員將積極與消費者溝通，確保服務流程的透明和及時反饋。
4. 為了讓消費者享受到更優(yōu)質的維修服務，我們將不斷完善服務流程，提升服務質量。
二：其他事項
6.1 本條例的解釋權歸威爾寶冰柜所有，如有爭議，以*新條例為準。
6.2 請您妥善保管購買憑證、發(fā)票、包修單等重要文件，以便日后維權時使用。
6.3 如有更改或調整條例的情況，我們將提前公告并在維修服務中心進行說明。
“三包”有7天、15天、30天、90天幾個時效規(guī)定，消費者應當熟記。
1、商品自購買之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨
時，銷售者應當按照發(fā)票價格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費者可以選擇換貨或者修理。
當予以退貨。)
3、在三包有效期內(nèi)修理時，由于修理者自身的原因使修理期超過了30日的，由修理者免費
為消費者調換同型號同規(guī)格的本產(chǎn)品。
4、另外家電“包修”與“包修”意義也不同，“包修期”只是保證修理，是指非三包商品
的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“包修期”
5、消費者在購買家電商品時，一定要注意廠家是否把包修期限明確寫入本產(chǎn)品說明書及包
（保）修卡上，好要求廠家對本產(chǎn)品“包修”的具體項目、收費情況等出具文字說明。 |
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