顧家集成灶各區(qū)維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼多少-上門(mén)解決問(wèn)題
顧家咨詢電話：400-6189123
*條：包修期限
1.1 顧家集成灶產(chǎn)品自售出之日起，享受三包服務(wù)，即自購(gòu)買(mǎi)之日起7天內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，可退貨、換貨或維修。
1.2 顧家集成灶產(chǎn)品在包修期限內(nèi)，如出現(xiàn)非人為損壞或自然故障，可享受免費(fèi)維修或更換零配件的服務(wù)。
1.3 包修期限根據(jù)不同產(chǎn)品類型而有所不同，請(qǐng)您在購(gòu)買(mǎi)時(shí)仔細(xì)查看包修期限，并妥善保存購(gòu)買(mǎi)憑證。
第二條：包修范圍
2.1 包修范圍包括產(chǎn)品制造缺陷、材料問(wèn)題以及非人為損壞導(dǎo)致的故障。
2.2 以下情況不在包修范圍內(nèi)：
a) 人為損壞、濫用、錯(cuò)誤操作或未按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)使用導(dǎo)致的故障；
b) 產(chǎn)品因不可抗力、意外事故、災(zāi)害等原因造成的故障；
c) 產(chǎn)品在未經(jīng)授權(quán)的修理站點(diǎn)進(jìn)行維修或改裝導(dǎo)致的故障；
d) 產(chǎn)品在超出包修期限的情況下發(fā)生的故障。
三包責(zé)任：
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況，有權(quán)要求經(jīng)銷者承擔(dān)三包責(zé)任。
1.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而事先沒(méi)有說(shuō)明的;
2.不符合明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求;
3.不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況;
4.產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)等法定部門(mén)檢驗(yàn)不合格;
5.產(chǎn)品修理兩次仍不能正常使用。 |
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