神州壁掛爐、鍋爐清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
神州壁掛爐、鍋爐維修服務說明:
1. 質量承諾:
- 嚴格按照有關法律法規,提供符合標準要求的優質產品。
- 產品質保期為生產之日起二十四個月。
- 公司嚴格履行合同約定,產品質保期內的質量問題由公司負責。
- 公司的產品均已投保產品責任險。
2. 服務承諾:
- 對于產品與服務相關的任何疑問,提供客戶服務熱線,由專人在線答疑,并根據實際需要在二十四小時或雙方商定時間內提供現場服務。
- 在產品質保期內,對于出現質量問題的產品,公司將負責免費維修或退換。質保期屆滿至三年以內,公司負責維修并收取工本費。
- 對于工程配套的產品,公司將根據需要安排專人提供現場技術支持。
- 常規產品將在三日內交付,特殊產品按約定時間交付。
- 公司根據顧客需求提供個性化服務。
3. 快速響應與技術支持:
- 對于客戶在安裝、調試、送電或使用過程中的反饋質量信息,公司在接到反饋后能在短時間內(如半小時內)作出答復,并盡快到達現場進行服務。
- 對于需要技術服務的工程配套壁掛爐和產品,公司將派專業人員參與開箱驗收及指導安裝、調試、送電,確保壁掛爐正常運轉。
4. 個性化服務:
- 根據顧客需求提供個性化服務,確保客戶得到滿意的產品和服務體驗。
5. 維修服務熱線:
- 設有專門的維修服務熱線,為客戶提供技術咨詢、商務支持、質量投訴等全方位的服務。
通
神州壁掛爐、鍋爐清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
|