日韩欧美在线一区二区三区 ,亚洲成人影音,91精品国产91久久久久久黑人

<fieldset id="m4eee"></fieldset>

<strike id="m4eee"></strike>

<ul id="m4eee"></ul>

商業(yè)機會產(chǎn)品大全企業(yè)名錄我商務(wù)中心 |

網(wǎng)址：wjtdqwx.qy6.com 芬尼空氣能熱水器修365天服務(wù)電話號碼真誠社群服務(wù)_萬家通電器維修中心手機站

萬家通電器維修中心

首頁公司介紹產(chǎn)品展示供求商機誠信檔案聯(lián)系我們

萬家通電器維修中心

聯(lián)系人：客服先生 (客服)

電話：400-6189123

手機：13129360080

產(chǎn)品目錄

芬尼空氣能熱水器修365天服務(wù)電話號碼真誠社群服務(wù)

詳細(xì)說明

芬尼空氣能、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、

芬尼咨詢服務(wù)電話：4006-189123

芬尼空氣能、熱水器維修服務(wù)說明：

一、服務(wù)理念的核心價值觀

芬尼公司秉承“用戶至上、銳意進(jìn)取、共擔(dān)共贏、高效協(xié)作、工匠精神”的企業(yè)文化核心價值觀，這一理念貫穿于售前、售中、維修的每一個環(huán)節(jié)，確保為消費者提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗。

二、服務(wù)體系的規(guī)范化建設(shè)

1. 服務(wù)管理手冊：芬尼企業(yè)內(nèi)部以年度為周期，根據(jù)服務(wù)變革方向及服務(wù)重點及時作出升級調(diào)整，修訂并輸出年度《服務(wù)管理手冊》。該手冊涵蓋了服務(wù)體系承諾、服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)、配件管理、退換貨管理、產(chǎn)品事故管理、質(zhì)量信息管理、費用管理及工單監(jiān)控等全流程服務(wù)管理體系，確保服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

2. 全國維修服務(wù)執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)：芬尼參考行業(yè)及競品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞工單全流程（安裝、維修、增值、技術(shù)、收費等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)），制定并規(guī)范了芬尼品牌專屬的全國維修服務(wù)執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保全國范圍內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量和水平一致。

三、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋

1. 服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)：芬尼在全國范圍內(nèi)建立了廣泛的銷售及維修服務(wù)網(wǎng)點，由服務(wù)商100%覆蓋，部分銷售空白區(qū)域由第三方服務(wù)網(wǎng)點承接。

2. 服務(wù)車輛投放：自2012年起，芬尼已在縣級以下市場投放了2000多輛服務(wù)車，并不斷增加維修服務(wù)專車的投放，覆蓋了大部分縣城及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為消費者提供更加便捷的服務(wù)。

四、服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升

1. 專業(yè)維修團隊：芬尼擁有一支專業(yè)的維修團隊，他們注重技術(shù)的研發(fā)和提升，致力于為消費者提供高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格、高質(zhì)量的服務(wù)體驗。

2. 服務(wù)監(jiān)督與反饋：芬尼對服務(wù)過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行結(jié)果回訪監(jiān)督，針對篩查出的服務(wù)不滿意用戶進(jìn)行電話回訪，了解問題并在24小時內(nèi)向用戶提供解決方案。同時，對電商差評進(jìn)行分析、追蹤，確保問題得到閉環(huán)改善及體驗監(jiān)測。

3. 服務(wù)價格透明：芬尼對于每一個維修使用材料的價格、