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電話：400-6189123

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伊萊克斯冰箱、洗衣機(jī)維修365天服務(wù)電話號(hào)碼收費(fèi)透明無(wú)憂服務(wù)

詳細(xì)說(shuō)明

伊萊克斯冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、

伊萊克斯咨詢服務(wù)電話：4006-189123

伊萊克斯冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)注意事項(xiàng)說(shuō)明：

一、選擇商家渠道

1. 商家網(wǎng)站或產(chǎn)品說(shuō)明書：通過(guò)產(chǎn)品使用說(shuō)明書找到商家商家維修電話，聯(lián)系正規(guī)維修點(diǎn)上門維修。或者從伊萊克斯商家網(wǎng)站查找商家維修聯(lián)系方式，確保獲取的信息準(zhǔn)確無(wú)誤。

2. 中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)商家網(wǎng)：消費(fèi)者可以登錄中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)商家網(wǎng)站，點(diǎn)擊“企業(yè)維修服務(wù)電話查驗(yàn)寶”，輸入伊萊克斯或廠家名稱找到正規(guī)生產(chǎn)廠家、服務(wù)商的聯(lián)系方式，避免因信息不對(duì)稱被“黑維修”損害合法權(quán)益。

二、核查維修資質(zhì)

1. 驗(yàn)證身份：如對(duì)維修人員身份有質(zhì)疑，可通過(guò)查看維修人員的工作證或致電冰箱連鎖企業(yè)、伊萊克斯維修來(lái)核實(shí)其身份。

2. 查驗(yàn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)：如選擇非商家維修，應(yīng)選擇信譽(yù)好、技術(shù)強(qiáng)、有正規(guī)實(shí)體店的維修經(jīng)營(yíng)者，并事先查驗(yàn)其經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及維修資質(zhì)，謹(jǐn)防虛假維修、過(guò)度維修。

三、了解維修費(fèi)用

1. 詢問(wèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：在維修前，詢問(wèn)并了解維修項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括上門費(fèi)、檢查費(fèi)、配件費(fèi)等。

2. 約定清楚：將服務(wù)價(jià)格、服務(wù)明細(xì)、配件信息等約定清楚，避免在維修過(guò)程中出現(xiàn)不必要的糾紛。

四、留存維修憑證

1. 索取維修記錄：消費(fèi)者接受維修服務(wù)后，切記主動(dòng)索取并留存維修記錄及消費(fèi)憑證。

2. 保留票據(jù)：維修后索要并保留維修明細(xì)清單和費(fèi)用票據(jù)，這些在發(fā)生糾紛時(shí)可作為有效證據(jù)進(jìn)行維權(quán)。

五、提高警惕，避免陷阱

1. 警惕虛假信息：網(wǎng)絡(luò)上的冰箱維修信息紛繁復(fù)雜，消費(fèi)者應(yīng)提高警惕，避免輕信虛假信息。

2. 注意“400”電話：一些山寨維修商會(huì)利用“400”開(kāi)頭的電話號(hào)碼進(jìn)行消費(fèi)欺詐，消費(fèi)者應(yīng)特別留意并核實(shí)其真實(shí)性。