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凱度集成灶燃?xì)庠罹S修咨詢服務(wù)電話號碼注重用戶反饋

詳細(xì)說明

凱度集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、

咨詢服務(wù)電話：4006-189123

凱度集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：

一、用戶至上的服務(wù)理念

1. 高標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)

凱度集成灶憑借用心的維修服務(wù)榮膺“2023中國集成灶行業(yè)維修服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)”，這體現(xiàn)了行業(yè)與用戶對凱度集成灶高標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)的認(rèn)可和肯定。

凱度提出“0(售前0憂慮)+0(維修0煩惱)=∞(∞美好的服務(wù)體驗(yàn))”的服務(wù)理念，從售前廚美顧問，到配送安裝、一對一產(chǎn)品使用指導(dǎo)、上門維修等，提供全方位、全周期的服務(wù)。

2. 無憂廚改與超長質(zhì)保

對于集成灶產(chǎn)品，凱度推出了“無憂廚改”服務(wù)，幫助用戶解決廚房改造過程中的難題。

同時(shí)，凱度還提供5年的超長質(zhì)保，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，為用戶帶來更加安心的使用體驗(yàn)。

二、持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)

1. 技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)

凱度專注蒸烤領(lǐng)域十三年，取得了近兩百項(xiàng)核心技術(shù)專利，并持續(xù)高研發(fā)投入，不斷推出顛覆性的技術(shù)和產(chǎn)品。例如，凱度研發(fā)的全封閉清潔蒸汽系統(tǒng)、水箱外置大容量嵌入式蒸烤箱、雙熱風(fēng)技術(shù)以及“微魔方”復(fù)合烹飪技術(shù)等，都是行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新之舉。

2. 產(chǎn)品與服務(wù)的多元化

凱度從“大單品”到“多品類”的擴(kuò)展，不僅關(guān)注產(chǎn)品功能，更旨在通過多樣的場景搭建，為用戶創(chuàng)造無限精彩的廚居生活。例如，凱度推出的“1㎡+2凱度=現(xiàn)代美好廚房”蒸烤集成中心概念以及“1㎡+N凱度=∞美好廚居生活”的廚房解決方案，都體現(xiàn)了凱度在產(chǎn)品與服務(wù)上的多元化和創(chuàng)新性。

綜上所述，凱度的服務(wù)使命主要體現(xiàn)在用戶至上的服務(wù)理念、持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品與服務(wù)以及全渠道布局提升服務(wù)體驗(yàn)等方面。這些方面共同構(gòu)成了凱度集成灶的核心競爭力，為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的廚居生活體驗(yàn)。