法帝集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
法帝集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 品質(zhì)保障與細(xì)節(jié)處理:
- 法帝集成灶在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程中,強(qiáng)調(diào)對(duì)細(xì)節(jié)的把控,采用食品級(jí)材質(zhì),確保與水路接觸的所有外殼、配件都符合安全健康標(biāo)準(zhǔn)。
- 過濾技術(shù)方面,法帝集成灶通過高精度的過濾系統(tǒng),如反滲透原理和4級(jí)過濾技術(shù),有效過濾掉水中的重金屬、細(xì)菌病毒等有害物質(zhì),保障飲用水的安全。
2. 專業(yè)安裝與維修維護(hù):
- 法帝提供專業(yè)化的安裝服務(wù),工程師在安裝產(chǎn)品時(shí)會(huì)細(xì)心作業(yè),不留安全隱患,并耐心向用戶講解產(chǎn)品的使用知識(shí)。
- 維修維護(hù)方面,法帝秉持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,不僅安裝后及時(shí)進(jìn)行電話回訪,還定期安排服務(wù)人員進(jìn)行上門維護(hù),確保產(chǎn)品的持續(xù)良好運(yùn)行。
3. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范化操作:
- 法帝集成灶在安裝時(shí)遵循嚴(yán)格的產(chǎn)品安裝標(biāo)準(zhǔn),包括環(huán)境勘察、工具擺放、水壓測量、臺(tái)面打孔、進(jìn)水連接等一系列規(guī)范化操作,確保安裝質(zhì)量。
- 服務(wù)過程中,法帝注重與用戶的溝通,通過“五個(gè)一”服務(wù)(遞上一個(gè)上崗證、穿上一副鞋套、配備一塊墊布、自帶一塊抹布、試飲一杯安全水),提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。
4. 全程貼心提醒與關(guān)懷:
- 法帝提供全程的貼心提醒服務(wù),如長期不使用時(shí)的斷水?dāng)嚯娞嵝选V芯更換周期的提醒等,確保用戶在使用過程中不會(huì)遺漏任何關(guān)鍵事項(xiàng)。
- 通過電話、短信或APP推送等方式,及時(shí)向用戶傳遞產(chǎn)品信息、使用技巧、優(yōu)惠活動(dòng)等,增加用戶與品牌之間的粘性。
5. 一站式全屋凈水解決方案:
- 法帝憑借對(duì)用戶需求變化的敏銳洞察,推出“一站式全屋凈水解決方案”,為用戶提供個(gè)性化的全屋凈水服務(wù)。
- 從設(shè)計(jì)階段開始,法帝就會(huì)安排專業(yè)人員介入,為用戶提供免費(fèi)的全屋凈水方案設(shè)計(jì),并在施工過程中全程跟蹤,確保凈水產(chǎn)品與居家環(huán)境 |