博世冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：
1. 保修政策：
- 家用產(chǎn)品整機(jī)提供6年免費(fèi)保修，工業(yè)產(chǎn)品主機(jī)提供6年免費(fèi)保修，而加濕產(chǎn)品則提供1年免費(fèi)保修。
- 在保修期內(nèi)，維修服務(wù)免費(fèi)，若超過保修期，僅收取零配件費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)。
- 對(duì)于保修期以外或因特定情況（如環(huán)境粉塵、腐蝕、未及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)）導(dǎo)致的零配件損壞或故障，在更換及修復(fù)時(shí)也只收取零配件費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)。
- 若產(chǎn)品在維修后六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障，可免費(fèi)更換或修復(fù)。
2. 維修服務(wù)熱線：
- 提供24小時(shí)服務(wù)熱線，由專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
3. 上門服務(wù)：
- 在產(chǎn)品服務(wù)中心所在地的市區(qū)范圍內(nèi)，接到用戶報(bào)修電話后，市區(qū)提供24小時(shí)上門服務(wù)，城市周邊地區(qū)則提供48小時(shí)上門服務(wù)。
- 定期安排技術(shù)人員主動(dòng)上門為用戶服務(wù)，了解機(jī)器運(yùn)行使用情況，并協(xié)同用戶對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
4. 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證：
- 所有產(chǎn)品均通過CCC認(rèn)證、ISO9000認(rèn)證、CE認(rèn)證、UC認(rèn)證等，確保產(chǎn)品的高效、節(jié)能、環(huán)保性能。
5. 價(jià)格與品質(zhì)承諾：
- 濕美冰箱品牌以“為顧客節(jié)約每一元錢”作為價(jià)格策略核心理念，確保消費(fèi)者的利益。
- 通過高效率的標(biāo)準(zhǔn)管理模式降低經(jīng)營成本，同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的品質(zhì)。
6. 品牌聲譽(yù)與市場認(rèn)可：
- 在消費(fèi)者中贏得了良好聲譽(yù)，品牌認(rèn)知度在全國市場超過72.37%。
- 連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信譽(yù)”單位，榮獲“十大商業(yè)品牌”稱號(hào)，并被多家權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)為“至佳除濕干燥冰箱”。
博世冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島 |
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