依瑪壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
依瑪壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 保修政策:依瑪系列產(chǎn)品按照國(guó)家、公司相關(guān)規(guī)定實(shí)行至新的三包服務(wù)政策。用戶憑有效發(fā)票、包修卡或有效購(gòu)機(jī)證明均可免費(fèi)享受保修服務(wù)。
2. 保修期限:
- 對(duì)于工業(yè)用途的壁掛爐,整機(jī)保修期為1年,主要部件保修期為3年。部分工業(yè)機(jī)整機(jī)保修期為18個(gè)月,主要部件同樣為3年。
- 家用型系列產(chǎn)品的保修期限根據(jù)型號(hào)和配置有所不同,整機(jī)保修期在1到3年、3到5年之間不等。部分定制非標(biāo)產(chǎn)品則按照銷售合同承諾書為準(zhǔn)。
3. 保修范圍:依瑪壁掛爐的保修范圍包括由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障,但不包括由于用戶疏忽使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)、環(huán)境因素(如長(zhǎng)時(shí)間工作在高溫、高濕、粉塵過(guò)大、有腐蝕性氣體等超過(guò)產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)負(fù)荷范圍的環(huán)境)以及自然災(zāi)害等造成的損壞。
4. 特殊服務(wù):
- 對(duì)于超出正常服務(wù)范圍區(qū)域或安裝在特殊環(huán)境下的產(chǎn)品(如天花板內(nèi)部、室內(nèi)外高空環(huán)境等),如果需要上門服務(wù)或特殊維修,可能會(huì)收取特殊服務(wù)補(bǔ)助費(fèi)。
- 未經(jīng)公司指定委派維修服務(wù)單位擅自拆除、改裝、維修造成的損壞,一律不予保修。
5. 服務(wù)內(nèi)容:包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修、更換零部件等。具體的服務(wù)內(nèi)容和方式可能會(huì)根據(jù)產(chǎn)品類型、購(gòu)買地點(diǎn)和銷售渠道的不同而有所差異。
以上信息僅供參考,具體的保修政策和服務(wù)內(nèi)容可能會(huì)因產(chǎn)品型號(hào)、銷售渠道和地區(qū)等因素而有所不同。因此,在購(gòu)買依瑪壁掛爐時(shí),建議詳細(xì)閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書和保修卡,以了解詳細(xì)的保修政策和服務(wù)內(nèi)容。
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