美多集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美多集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. 整機(jī)與主要零部件的包修期:
- 整機(jī)免費(fèi)包修一年。
- 主要零部件免費(fèi)包修三年。這些主要零部件通常包括壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門(mén)體、溫控器等。
2. 特殊情況的包修期:
- 如無(wú)發(fā)票,根據(jù)產(chǎn)品編號(hào)查詢系統(tǒng)有無(wú)安裝記錄,有安裝記錄的按照系統(tǒng)中的購(gòu)買(mǎi)時(shí)間進(jìn)行包修;系統(tǒng)無(wú)安裝記錄的,以產(chǎn)品的生產(chǎn)日期順延三個(gè)月作為購(gòu)買(mǎi)日期計(jì)算。
- 集成灶下鄉(xiāng)冰箱(2010年5月1日以后購(gòu)買(mǎi))的主要部件保修期有所不同,如壓縮機(jī)、逆變板、過(guò)濾器、電磁閥等備件保修12年,其他主要部件保修3年。而2010年5月1日前購(gòu)買(mǎi)的集成灶下鄉(xiāng)冰箱,壓縮機(jī)保修6年,其他主要零部件保修3年。
- 如果用戶將家用熱水器用于商業(yè)用途,如理發(fā)店、酒店、洗浴中心等加熱頻繁使用的場(chǎng)所,整機(jī)和主要部件的包修期縮短為3個(gè)月(除非在美多公司認(rèn)可的購(gòu)銷合同另有規(guī)定)。
3. 管材和其他配件的包修期:
- 使用美多公司指定品牌管材且通過(guò)美多服務(wù)的均按整機(jī)承諾包修。
- 單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的配件(如混合閥、噴頭、噴頭軟管等)按照配件自身的保修期執(zhí)行,無(wú)明確保修期的統(tǒng)一按照1年時(shí)間保修。
4. 超保后更換的零部件的保修期:
- 更換的零部件保修期為3個(gè)月。
5. 不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的情況:
- 無(wú)法出示三包憑證。
- 三包憑證(含發(fā)票)型號(hào)與維修產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的。
- 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損失的。
- 未經(jīng)公司許可,自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失。
- 不可抗力造成的損害。
6. 工程用戶的包修時(shí)間:
- 工程用途的機(jī)器包修時(shí)間按照工程協(xié)議約定執(zhí)行,至長(zhǎng)不能超過(guò)零售執(zhí)行政策。
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