美的空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
美的空調(diào)維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 上門(mén)服務(wù):對(duì)于中心城市,美的承諾在24小時(shí)內(nèi)提供上門(mén)服務(wù)。對(duì)于城市周邊及邊遠(yuǎn)地區(qū),美的則提供預(yù)約上門(mén)服務(wù)。
2. 全國(guó)聯(lián)保:對(duì)于在中國(guó)區(qū)域內(nèi)(香港、澳門(mén)、臺(tái)灣除外)購(gòu)買(mǎi)并使用的美的產(chǎn)品,無(wú)論是彩電還是其他設(shè)備,均享受“1地購(gòu)機(jī),全國(guó)聯(lián)保”的服務(wù)。這意味著無(wú)論消費(fèi)者在哪個(gè)地方購(gòu)買(mǎi)的美的產(chǎn)品,在全國(guó)范圍內(nèi)都可以享受到統(tǒng)1的保修和維修服務(wù)。
3. 咨詢、報(bào)修、投訴服務(wù)熱線:美的提供全國(guó)統(tǒng)1的咨詢、報(bào)修、投訴服務(wù)熱線,電話號(hào)碼是。這條熱線提供365天的服務(wù),無(wú)論是工作日還是節(jié)假日,都能為消費(fèi)者提供咨詢、報(bào)修和投訴的渠道。
4. “三包”服務(wù):美的按照國(guó)家的“三包”規(guī)定,在“三包”有效期內(nèi)且屬于“三包”責(zé)任范圍的情況下,消費(fèi)者可以憑保修憑據(jù)或生產(chǎn)有效期享受免費(fèi)維修服務(wù)。
5. 免費(fèi)安裝與調(diào)試:對(duì)于美的的某些產(chǎn)品,如彩電和空調(diào),美的提供至次免費(fèi)的上門(mén)安裝和調(diào)試服務(wù)。
美的空調(diào)報(bào)修服務(wù)注意事項(xiàng)說(shuō)明:
1、個(gè)方面,1定要讓商家開(kāi)具正規(guī)的銷(xiāo)售發(fā)票,并提供保修卡。“空調(diào)必須執(zhí)行國(guó)家的三包規(guī)定,如果沒(méi)有銷(xiāo)售發(fā)票和保修卡,1旦出現(xiàn)問(wèn)題不好解決。”
2、個(gè)方面,就是在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)1定要開(kāi)箱驗(yàn)貨,在保證確實(shí)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題時(shí)方可出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。
3、個(gè)方面,要注意產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)。在農(nóng)村,許多消費(fèi)者買(mǎi)了空調(diào),不愿意看說(shuō)明書(shū),而是自己憑感覺(jué)擺弄使用,很容易因操作失誤而引起故障,因此購(gòu)買(mǎi)空調(diào)后1定要仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū),正確操作空調(diào)。
4、個(gè)方面,1旦購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)出現(xiàn)了問(wèn)題,消費(fèi)者千萬(wàn)不要私自拆動(dòng),而應(yīng)當(dāng)及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商和定點(diǎn)維修人員聯(lián)系,以免分不清責(zé)任。
5、個(gè)方面,在購(gòu)買(mǎi)空調(diào)下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)1定要索取正規(guī)發(fā)票和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡,這些是領(lǐng)取補(bǔ)貼的必要材料,也是維權(quán)的重要憑證。
6、個(gè)方面,1定要注意提高維權(quán)意識(shí)。1些經(jīng)銷(xiāo)商往往 |